Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-199693 on 18 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Kom bij station Heerlen, wordt aan de eerste lift gewerkt. Twee oudere dames komen de trappen niet op en verlaten weer het station. Geen intercity trein voor hun om 9.44. Wat een klantvriendelijkheid!! Read more
Complaint from user-199648 on 17 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb via e-tickets 2 dagkaarten besteld en moest er 44,99 voor afrekenen , toen ik de e-tickets gemaild heb gekregen en deze moest afdrukken staat er een prijs op van 17 euro per stuk , ik heb een mail... Read more
Complaint from user-199587 on 17 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
voor de eerst keer groep e ticket besteld de ticket heb ik de 16 sept besteld aangeklikt voor de 17 had de 18 moeten zijn alle tickets 4 stuks uit geprint zag verkeerde data . De service dienst gebeld ,de dame... Read more
Complaint from user-199554 on 17 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
OV studentenkaart heeft gebruikerssporen na 4 jaar en is nu onbruikbaar. Ik reiz met connexion en NS. Connecion heeft een tussen oplossing als ik de kaart moet laten vervangen. Copie maken en uitdraai OV deze meenemen en oude kaart opsturen.... Read more
Complaint from user-199502 on 17 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Voor mijn 17-jarige zoon heb ik een (maand) altijdvoordeelabonnement afgesloten. Helaas heb ik niet gezien dat de datum 2 weken in de toekomst ligt. Dit betekent dat ik, met mijn kleine inkomen, € 100,-- extra reiskosten kwijt ben, waarvoor ik... Read more
Complaint from user-199434 on 16 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op zo. 15-9-13. 21 u 47 reisde ik met de Intercity, treinstel 8621 van Amsterdam via Schiphol naar Leiden. Ik stond in het instap portaal waarin ook de conducteurs room zich is. Tijdens de rit stonden van Asd tot Schiphol... Read more
Complaint from user-199338 on 16 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag op 16 september om 02:07 uur heeft mijn zoon de nachttrein van Utrecht richting Leiden genomen. Hij heeft met zijn OV chipkaart ingecheckt en deze is vervolgens gecontroleerd. Vervolgens is hij tussen Schiphol en Leiden opnieuw gecontroleerd. Op dat... Read more
Complaint from user-199315 on 16 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik was mijn portomonnee kwijt en dacht dat die gestolen was. Ik heb mijn pasjes laten blokkeren VISA, BANK, MUSEUM JAARKAART en ook mijn DALUREN KAART van NS. Na een half uur kwam iemand met mijn portomonnee. Hij had hem gevonden. Ik... Read more
Complaint from user-199298 on 16 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag ging ik met de trein naar rotterdam, voor aanvang heb ik een kaartje gekocht (dagretour) voor de volle prijs dus zonder korting, echter had ik mijn anonieme ov gescant aan het begin, want ik heb geen persoonlijke maar dit... Read more
Complaint from user-199292 on 16 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Trein van Delft naar Groningen, vandaag 16 september 2013: ZOGENAAMDE TRAJECT: 8:19 Station Delft Spoor 1 Aankomst: 8:40 Station Leiden Centraal Spoor 4a Intercity (richting Groningen) Vertrek: 8:47 Station Leiden Centraal Spoor 5b Aankomst: 11:14 Station Groningen Spoor 4 NEE HOOR! AANKOMST NA 12 UUR!!!!!!!! SCHANDALIG!!!!... Read more