Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-196813 on 02 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Onlangs een "uitsel van betaling" ontvangen omdat de conducteur van mening was dat mijn meereiskaartje dat keurig bij vertrek in Eindhoven was afgestempeld geen geldig vervoersbewijs was, hij was van mening dat je de hele dag met dezelfde persoon moest... Read more
Complaint from user-126337 on 31 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Reeds vorig jaar heb ik aangegeven dat voor een mijn dochters, die niet op hetzelfde adres woont, de kosten voor een voordeeluren kaart moest worden afgeschreven van mijn rekening nummer. Deze melding heb ik vorig jaar telefonisch doorgegeven en alles zou... Read more
Complaint from user-196594 on 31 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op maandag 26 augustus heb ik een dalvrij-abonnement aangevraagd. Helaas was de snelst mogelijke ingangsdatum pas op 9 september, terwijl ik op 2 september al naar Amsterdam moet gaan reizen voor een nieuwe baan. Ik heb hiervoor naar de klantenservice... Read more
Complaint from user-196577 on 31 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Allereerst vind ik de algemene opzegprocedure zeer onbehoorlijk en lijkt het erop dat het je bewust lastig wordt gemaakt om op te zeggen. Op het moment dat je namelijk per brief op de hoogte wordt gesteld dat je abonnement... Read more
Complaint from user-196574 on 31 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Afgelopen week gereisd van Geldermalsen naar Vlissingen, paar dagen later terug van Vlissingen naar Kesteren. Dat ik op moest letten om op de stations uit te checken en weer opnieuw inchecken vanwege andere vervoerders is al irritant, maar dat er... Read more
Complaint from user-196545 on 31 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 29aug. van maastricht 1858 naar amsterdam Aankomst aldaar 2330 Read more
Complaint from user-196523 on 30 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb in maart een abbonement, dal voordeel, op mijn ovchipkaart gezet. Nu kan ik vanaf zondag mijn studentenov gaan gebruiken. Ware het niet dat dit abbonement conflicteerd met dal voordeel en dat mijn dal voordeel abbonement niet te verwijderen... Read more
Complaint from user-196370 on 30 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte NS, Afgelopen Juli heb ik een online ticket gekocht bij voyages-scnf.com. Ik wilde mijn familie voor een week bezoeken in Frankrijk en kon bij de aanbiedingen een retour ticket kopen van 234,00 euro, voor maandag 22 Juli. Deze trein zou... Read more
Complaint from user-196344 on 29 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik krijg per 1 sept mijn vrijreizenkaartjes digitaal. Vanmorgen vertelde mij een conducteur dat die kaartjes alleen geactiveerd kunnen worden op een ns station. Wij wonen in Lochem. Ik moet dus eerst naar Zutphen reizen om mijn kaartje te activeren.... Read more
Complaint from user-196207 on 29 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds de ingebruikname van de Hanzelijn is er een fantastische nieuwe snelle verbinding tussen het noorden en Schiphol en verder. Aangezien vanzelfsprekend veel mensen er gebruik van maken heeft dit ook tot gevolg dat de treinen vaak meer gevuld zijn... Read more