Het opvragen van je wachtwoord kan alleen nog via een wanaoo, orange of online mail account Voorheen kon dat wel. Read more
Volgens ‘n Online email kan ik met vragen over internet en telefonie tot vier weken na oplevering met uw klantenservice bellen tegen gereduceerd tarief (WERKT OOK NIET!!) op 088 00 38 500 (€ 0,075/min). Daarna belt ik 0900 9515 (€... Read more
mijn zoon heeft op 30 aug een totaal pakket besteld,dwz internet,telefoon en televisie.dit zou geleverd worden op 19 sept.,echter nix na 3 x bellen tw 19 sept,24 sept en 4 okt komt hij bij mij.Ik bel online en krijg te... Read more
heb op dit adres internet van online p klaassen tijmveld 40 veghel maar hier woont geen p klaassen Ik woon hier C.w.OTTEVANGER TIJMVELD 40 5467nc VEGHEL gr chris Read more
Gebruikmakend van de overstapservice dacht ik een 'veilige' overstap te kunnen maken. Totdat Online aan gaf de service eenzijdig op te zeggen omdat mijn klantnummer niet bekend zou zijn bij KPN. Dus nadat Online zegt een poging te hebben gedaan,... Read more
oplevering internet op 10-9-2011 tot opheden geen internet en geen telefoon veel gebelt met de klantenservice maar binnen 5 werkdaggen gewacht nog geen internet. Read more
De klacht is dat ik bij online ben weggegaan naar Telfort
IN de eerste instantie ging dat prima en gingen mee akkoord , heb zelfs een bevestigingsbrief van gekregen
Tot dat ik een keer ging bellen om dit te bevestigen.
Toen kreeg ik... Read more
Vanaf dinsdag zitten we zonder internet en telefoon.
Gebeld met de helpdesk (€1,- per minuut ,mobiel) en moesten de modem resetten wat ik uiteraard al een paar keer had gedaan.Dit hielp uiteraard niet en verder wist de medewerker het ook niet... Read more
27 sept mijn abonnement aangepast 3 in 1 , al vanaf het eerste uur is het mis gegaan, werdt mij verteld u heeft over een uur telefoon, heeft een week geduurd, zit nu nog steeds op mijn digitale kastje... Read more
Plotseling staat er zomaar een spamfilter op mijn uitgaande e-mail. Ik maak nieuwsbrieven voor een non-profitorganisatie (dit doe ik al sinds eind 2006) en nu kan ik de nieuwsbrief niet meer versturen.
Ik heb contact gehad met de helpdesk en gevraagd... Read more