Omschrijving klachtMijn internet zou verhuisd worden, echter hebben ze bij online het internet verhuisd van mijn oude adres naar mijn....oude adres :S.
Uiteindelijk dik 2 weken zonder internet gezeten.
Wat mij en geld heeft gekost en een hoop ongemak. Ik kreeg het... Read more
Omschrijving klachtVia de Online telefonie is het onmogelijk op de nieuwe gemeentelijke telefoonnummers te draaien, bij gemeente Gouda 140182 krijg ik constant dat het een niet geldig nummer is, terwijl dit wel via de gsm werkt.
Wat is hier de fout... Read more
Omschrijving klacht
Online opgezegd. Per 19.01.2010
per zelfde datum geen sinnaal meet op de telefoonlijn. Dis geen telefonie meer en GEEN internet. Toch blijft Online beweren dat er doorbetaald moet worden tot 1-03-2010.
KAN TOCH NIET.
Als ik bel met Online beweren ze dat... Read more
Omschrijving klacht
Allereerst ben ik geen bedrijf maar consument en kan ik niet vinden hoe ik een klacht kan indienen, behalve dus als bedrijf zijnde maar dan maar zo.
Ik heb de volgende klacht: Een paar weken geleden werd ik op een... Read more
Omschrijving klacht
telefoon werkt niet Internet wel
Gewenste oplossing
Dat mijn telefoon het zo spoedig mogelijk weer doet Read more
Omschrijving klachtVanaf 15 januari bezig voor aansluiting ben al 4 weken aan het bellen met kpn maar elke keer wordt er wat anders gezegd!!!! Zij geven toe dat de fout bij hun legt maar tot heden nog geen telefoon belofte... Read more
Omschrijving klachtals je klant bent bij online moet je 50euro verhuiskosten betalen. belachelijk maar opzeggen is gratis en aanmelden 25euro, dit dus gedaan. maar nu betalen me 12maandag lang voor 2 abonementen.. echt belachelijk. opzeggen kan niet en 23 keer... Read more
Omschrijving klachtIk heb al ruim twee maanden geen telefoonverbinding, dus ik kan niet meer bellen en niet gebeld worden. Ik betaal er nog wel voor, en daarnaast heb ik daardoor hoge mobiele kosten. Voor 02-12-2009 had ik niet veel problemen... Read more
Omschrijving klachter wordt 20mbit geadverteerd maar max 8 mbit geleverdGewenste oplossingongeveer verdubbeling van wat nu geleverd wordt. Read more
Omschrijving klacht
Ik reageer even op de klacht van dhr Geerling
Ondanks dat ze meer dan 100 klachten hebben over verbindingsproblemen. Proberen ze de klanten, aan het lijntje te houden. Op advies van Online, heb ik van alles geprobeerd. Nieuwe batterijen in... Read more