Afgelopen donderdag (07-07-11) heb ik mijn beltegoed met 20 Euro opgewaardeerd. (Ik had voor het opwaarderen nog iets meer dan 3 Euro.)
Vanmiddag kreeg ik - zonder gebeld of gesmst te hebben - een sms met de mededeling dat mijn prepaidtegoed... Read more
Nogmaals probeer ik met klacht.nl voor elkaar te krijgen dat ik voor mijn vakantie mijn telefoon krijg bij het abonement die ik bijna 4 weken geleden heb verleng.
*Ik maak nu al gebruik van mijn nieuwe abonnement,maar omdat ik geen goede... Read more
In het bericht 'bevestiging van levering' staat mijn adres in Groningen genoemd. Echter is mijn telefoon bij mijn ouders geleverd in Luttelgeest, 110 km verderop. Ik heb gebeld met Vodafone en driekwartier aan de telefoon gewacht.Degene kon mij niet helpen... Read more
In januari 2011 heb ik mijn telefoonabonnementen opgezegd bij Vodafone en overgezet naar T-mobile, althans dat was de bedoeling. In maart, 3 maanden na deze opzegging was het te porteren nummer "verdwenen" en niet geporteerd. Vervolgens kon dit alleen alsnog... Read more
Ik wil via deze weg een klacht duidelijk maken .
In feb 2011 heb ik 1 abonement afgesloten bij vodafone.
Toen de eerste rekening op de deurmat viel ontving ik daarbij een credit nota ik gebeld met de klanten service daar werd... Read more
Enige tijd geleden heeft mijn man via anwb - vodafone een telefoon "samsung star 2 " besteld op zijn naam.
Er werd via de mail aangegeven dat er een indentiteitsbewijs en bankpasje nodig waren voor het afleveren van de telefoon. Ik... Read more
Voordat ik de Samsung Tab 10.1v bestelde heb ik contact opgenomen om te kijken of deze op voorraad was. Mij werd verteld dat deze op voorraad was en als ik voor 15:00 bestelde, ik het zeker weten morgen in huis... Read more
Voor de telefoon is opgestart ben je minimaal 5 minuten verder.
Soms moet je ook minuten wachten om een smsje te sturen of te ontvangen. Internet valt vaak uit en laden duurt ook lang.
Email en messenger wat er... Read more
Op 17 juni 2011 heb ik mijn abonnement verleng bij Vodafone voor 2 jaar. Hierbij zou ik de Samsung Galaxy S i9000 krijgen.
Deze bestelling zou tussen de 5 en 10 werkdagen duren. Sowieso vond ik dat al vreemd neem aan... Read more
vodafone biedt een abonnement aan met behoud van oude nummer.belooft een nieuwe mobiel en voor 2 jaar halve prijsabonnement.levering zou februari 2010 zijn.Niks gezien verschillende keren gebeld maar wel hebben ze vanaf febr. 2010 tot mei 2010 geld afgeschreven.bellen... Read more