Zojuist een telefoontje ontvangen van Vodafone dat ze mijn gegevens hadden ontvangen omdat ik meegedaan had aan een prijsvraag van hun en had aangegeven geintereseerd te zijn in hun diensten.
Ik heb echter helemaal niet meegedaan aan een prijsvraag van... Read more
Ik heb mijn mobiel contract verlengd. Daarbij hoorde een gratis toestel. Deze nooit ontvangen, wel het hogere maandbedrag afgeschreven. Klantenservice onbereikbaar en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Gewenste oplossingDe leverering van het toegezegde toestel. ... Read more
Onlangs klacht ingediend vanwege telefonisch misbruik door een bekende.
Het heeft lange tijd geduurd voordat ik er wat over hoorde maar Vodafone nam uiteindelijk telefonisch contact op om te vragen of het nog steeds gaande was of niet.
Toch wel netjes dat... Read more
ik heb vreselijke hoge rekeningen de laatste 2maanden dat had ik hiervoor niet ik ben sins 2007 geaboneerd op vodafone ik heb sins juni een abonement voor 11.25 de helft kotting maar betaal nu nog meer als voor de tijd
Gewenste... Read more
Wat valt er niet te beklagen?
Ongeveer een maand geleden heb ik via de klantenservice een nieuwe telefoon besteld, dat kon alleen telefonisch verlengd worden. Binnen 3 dagen al een nieuwe telefoon, abo omgezet top!! En toen begon de ellende...
De... Read more
Begin Juni ben ik benaderd door een medewerker van vodafone om mijn abonnement te verlengen. Alles afgesproken en afgehandeld. Ik zou nog een bevestigingsbrief ontvangen en het toestel zou binnen 2 a 3 weken afgeleverd worden. Tot op heden... Read more
al 2 dagen niet kunnen bellen, sms en of gebeld worden! het zou fijn zijn als er op jullie site iets zou staan over storing ofzo!
wanneer is het probleem verholpen?Gewenste oplossingwanneer ik straks weer kan bellen en merk dat... Read more
Het lukt mij niet in te loggen op vodafone zakelijk, er schijnt iets mis te zijn met mijn account, het probleem wordt wel erkend maar ondertussen kan ik niet bij mijn accountgegevens! De klantenservice is beroerd bereikbaar eerst een... Read more
kon mijn abbonement verlengen. Heb gebeld met vodafone klantenservice. Kon abb. met 1 jaar verlengen en kreeg daarvoor een mooie telefoon. Toen ik op de orderbrief keek, stond er een hele andere telefoon op --> abbonement geannuleerd.
Opnieuw gebeld... Read more
ik heb een simonly ab0n. scherp 150 van 2 jaar 4.75€ en sms bundel 200 voor 3.95€ dus totaal: 8.70€. incl.BTW. Totaal betaal ik elke maand rond de 15€
De winkel waar ik het afgesloten heb heeft er al... Read more