Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-169438 on 28 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Sinds 2 maanden worden er vanaf mijn telefoon elke dag smsjes gestuurd of ontvangen naar/van 5511 smsadvies.nl ? Ik heb mij hier nog nooit voor opgegeven en mijn laatste rekening is opgelopen tot 270 euro. Read more
Complaint from user-169303 on 28 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
In februari wordt er ineens onverklaarbaar veel dataverkeer geboekt van mijn Vodafone abonnement.Normaliter betaal ik 35,- per maand. In februari is de rekening 556,25.Ik zou 8.752.810 MB hebben verbruikt. Uit specificatie blijkt op tijden waarop ik zeker geen gebruik maak... Read more
Complaint from user-168985 on 26 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik had 10 euro opgewaardeerd omdat ik nog 2.99 beltegoed had. Ik heb een Blackberry blox dus gaat er elke maand 12.50 vanaf. Ik kreeg opeens een sms dat ik onvoldoende beltegoed had. Mijn 12.99 was opeens binnen 1 uur... Read more
Complaint from user-168798 on 25 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Mijn vrouw en ik hebben sinds augustus vorig jaar een abo bij Vodafone en hebben veel last van slechte bereikbaarheid. Bij ons thuis valt het bereik zelfs met grote regelmaat geheel weg. Een brief aan de SSV (telefonisch onbereikbare klachtafdeling... Read more
Complaint from user-168793 on 25 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Vodafone beweert dat ik binnen vijf dagen tijd een Overschrijding dataverkeer heb op mijn telefoon contract. Dit staat inmiddels op €360,80. Na de servicelijn gebeld te hebben, heeft men dit bedrag gereduceerd tot € 50,00 de rest neemt men voor eigen rekening. Ben... Read more
Complaint from user-168780 on 25 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
tijdens wintersport heeft mijn zoon veel internet gebruikt. Wij dachten dat dat geen kwaad kon omdat hij internet blox voor vakantie had aangezet, a 2,50 per dag. Wat blijkt komt een rekening binnen van 330 euro! Blijkt dat de blox... Read more
Complaint from user-168761 on 25 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Op 06-02-13 heb ik met een verkoopmedewerker van de vestiging Vodafone Tilburg de afspraak gemaakt dat mijn contract per direct in zou gaan voor € 10.40 per maand met hierbij 100 x sms en 225 belmin. Dit is vastgelegd op... Read more
Complaint from user-168673 on 24 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
k ben sinds 22-2-2013 lid van de Vodafone Vast thuis. En heb reeds een veelvoud aan storingen gehad. Dit betreft voornamelijk televisie en telefoon storingen. Op 15 maart heb ik een storing aangemeld en aangegeven dat ik veel televisie en... Read more
Complaint from user-168622 on 24 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
op de rekening t/m maart 2013 voor gebruik mobielnummer 0654621695 staan de kosten voor info en servicenummers van 13 berichten voor totaal € 5,915 exclusief BTW. Deze nummers 5040www.smsadvies.nl zijn door mij niet gevraagd en derhalve is een incassering... Read more
Complaint from user-168560 on 24 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Bovenstaande dienst wordt zeer gebrekkig uitgevoerd. Er is sprake van een grote storing (volgens de helpdesk) maar men heeft er wel 1 medewerker opgezet om dit probleem voor alle klanten op te lossen. Zelf duurt de storing bij mij al... Read more