Na het laatste staaltje van YOUFONE (het mysterieuze "we hebben uw simkaart -nb: die ik niet heb, noch had- weer geactiveerd"), ging ik nog wat verder speuren op het net. Met het nummer van de KvK, zoals vermeld op hun... Read more
Deze klacht is een vervolg op "YOUFONE FRAUDEERT" die ik vandaag (5/12/12) op deze site heb geplaatst. Na wederom een mail aan YOUFONE en DIRECT PAY SERVICES om mijn aanvullende huidige klacht kenbaar te maken ontving ik van DPS onderstaande... Read more
Na bijna een jaar mailen en bellen blijft YOUFONE nog steeds doorgaan facturen te sturen en geld te innen en zelfs te dreigen met incasso procedures, voor een zgn sim only abb wat ik niet heb! Er wordt GEEN ENKELE... Read more
ik wil een klacht indinen , want ik heb een abonnement simkaartje gekocht bij jullie , en ik ben niet blij met die abonnement , want ik gebruk die sim al 4 maanden... Read more
Mijn eerste factuur van youfone klopte niet. Bij de specificatie stond er dat ik 3 sms naar het buitenland had gestuurd, terwijl ik mijn telefoon had uitgeschakeld in het buitenland. de rekening was ook aan de hoge kant en zeer... Read more
Youfone heeft mij per email toegezegd de aansluitkosten van het vrijwel direct na aanvraag geannuleerde abonnement te restitueren, binnen 7 werkdagen. Nog niets ontvangen, er zijn nu 6 werkdagen verstreken, maar dat kan nog komen.Mijn klacht is echter dat direct... Read more
heb sim only abonnement tijdig geannuleerd en dit is ook bevestigd.
Er is wel aansluitingskosten afgeschreven en ook na telefonische toezegging niet teruggeboekt. Read more
Sinds de laatste tijd behandeld Youfone wel normaal de klanten en hanteert volgensmij wel weer normale prijzen.
Ook bij mijzelf eerder slecht ervaringen en nu loopt tot nu toe alles op rolletjes! Read more
In de week van 12 t/m 19 oktober heb ik met m'n vrouw een weekje low-budget Croatie gedaan met Ryanair vanuit Weeze (D). Uiteraard mocht de mobiele ACER GSM ook mee, waarop een Youfone SIM only abonnement zat, en onbeperkt... Read more
Naar aanleiding van mijn vorige klacht heeft youfone gebeld met mijn man en excuses aangeboden, ik kreeg een mail, alles zou direct geregeld worden, kreeg zelf mail met de minuten die het nog zou duren.
Mijn zoon kan nu idd internetten,... Read more