Complaints about Youfone.nl

Ik wil van mijn abbonement af, Youfone zou een afkoop som maken voor 1 jaar 4,95 x 12 + de administratie kosten. hier reageren ze niet op. aangetekende brief gestuurt van 6 euro reageren ze weer niet op, weer een brief gestuurd... Read more

Youfone, nooit aan beginnen! Ooit begon ik aan Youfone, de eerste 2 á 3 maanden betaalde ik zelf de rekeningen, maar op een gegeven moment werden ze gewoon van mijn rekening gehaald. En bedankt. De kosten liepen op tot 300 euro. Want... Read more

Ik heb in 05.11.2012 mijn abonament betaald maar is nog niet aan. Ik heb gestuurd meer dan 5 e-mails naar Youfone maar geen oplossing. Read more

Youfone verrekend niet 21 maar 23% btw. Belachelijke fout voor zo een organisatie als Youfone, wie weet hoeveel klanten hierdoor zijn getroffen. Ik heb een abonnement van 250 minuten dat het eerste jaar €2,50 kostte en het tweede jaar €5,85 (bedrag zijn... Read more

KLACHT Klacht 1: Je kunt nergens normaal een klacht indienen bij youfone. Je kunt alleen contact opnemen via internet over het abonnement of een duur telefoonnummer. Klacht 2: Je krijgt helemaal geen waarschuwing per SMS, zoals in de mail vermeld... Read more

KLACHT Klacht 1: Je kunt nergens normaal een klacht indienen bij youfone. Je kunt alleen contact opnemen via internet over het abonnement of een duur telefoonnummer. Klacht 2: Je krijgt helemaal geen waarschuwing per SMS, zoals in de mail vermeld... Read more

KLACHT Klacht 1: Je kunt nergens normaal een klacht indienen bij youfone. Je kunt alleen contact opnemen via internet over het abonnement of een duur telefoonnummer. Klacht 2: Je krijgt helemaal geen waarschuwing per SMS, zoals in de mail vermeld... Read more

U zegt dat u op de specificatie het aantal keren vermeld dat is ingelogd op internet. Het aantal verbruikte MB's zou op de specificatie staan. Mijn vraag is : Welke specificatie ? Op de factuur wordt alleen vermeld Data nationaal.... Read more

Ik heb al jaren een abonnement (youfone eindeloos oud seconde) bij youfone en heb nooit internet gebruikt. plots krijg ik deze maand een sms met als bericht: "Hoogverbruik, u heeft 400 euro aan gprs kosten. Wij hebben data geblokkeerd..." Als... Read more

Ik heb sinds twee maanden een abonnement 250min bellen en 500 MB internet. Na alle slechte berichten was ik al wel bezorgd. De 1e maand ging het goed. Nu krijg ik een rekening van 27,50 extra terwijl ik maar 450... Read more