Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Youfone.nl in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat... Read more >
Complaint from user-138120 on 01 November 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Abonnement opgezegd ivm verhuizing naar buitenland, maar mijn abonnement loopt nog steeds. Ik heb meer dan 10 keer email gestuurd dat ik in het buitenland woon, daarvoor heb ik ook bewijsstukken gestuurd, maar ze reageren helemaal niet. Een aantal keer... Read more
Complaint from user-48998 on 30 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Graag wil ik verwijzen naar de volgende klacht: https://www.klacht.nl/youfone-nl/klacht/crediteren-van-teveel-berekende-kosten-duurt-erg-lang/ Deze klacht staat op opgelost, maar is tot op de dag van vandaag helemaal niet opgelost. Alsof het nog niet schandalig genoeg is om deze klacht als opgelost te zetten, zal ik... Read more
Complaint from user-137467 on 29 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Onbeschofte klantenservice, Heb 40 minuten aan de telefoon gezeten toen viel het systeem uit en werd de lijn verbroken, ik terug gebeld om te vragen of deze minuten van mijn belbundel afgingen...wat dacht u dan? Zeiden ze dit was mijn eigen... Read more
Complaint from user-137016 on 29 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In Dec 2011 twee abbo's afgesloten voor de kids met nummerbehoud vervolgens ging alles mis en kon men op een of andere manier geen nummerbehoud leveren dus nieuwe nummers hierna begon men 3 abbo"s af te schrijven ipv twee. Weken... Read more
Complaint from user-136924 on 28 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tsja, ook ik heb in een kort verleden niet al te goede ervaringen met YouFone opgedaan, Het betrof een Sim Only abonnement voor mijn 13 jarige dochter. Om haar te laten wennen aan het gebruik en omgaan met- ben ik... Read more
Complaint from user-136000 on 25 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
hallo ik heb een abonnement afgesloten bij youfone met nummerbehoud paar dagen laten krijg ik een mailtje dat mijn simkaart nummer niet goedgekeurd is of ik nogmaals het nummer wou toe sturen maar inmiddels waren er al een paar dagen verstreken en... Read more
Complaint from user-136604 on 25 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
hallo iedereen,mijn abb begon in november,maar al direct merkte ik dat over de grens geen roaming bestond.gemailt hierover en besloten werd om 200e borg te voldoen om ook in het buitenland bereikbaar te zijn.standaard is bij hun de eerste 3... Read more
Complaint from user-134854 on 24 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Het was de 17/10/2012 op een woensdag !! Was ook de dezelfde dag waar ik een account op klacht heb gemaakt . Mvgr C, Read more
Complaint from user-135913 on 23 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb ruim van te voren binnen de hiervoor geldende termijn aangegeven mijn abonnement te willen stop zetten. Geen enkele reactie noch bevestiging! Eindeloos in de wacht gestaan bij de helpdesk. Tijdenlang geen specificatie van verbruik ontvangen. Wel werden iedere... Read more
Complaint from user-116277 on 23 October 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Het is nu half oktober en wederom een email van YOUFONE met daarbij een pdf-je van mijn zgn verschuldigde nota. Dit is inmiddels mijn 3e klacht mbt YOUFONE en ons zgn contract; elke (openlijke) verklaring dat deze de fout zullen... Read more