Aansluiting van Baron door youfone overgenomen. Direct bezwaar ingediend, ik zou bevestiging krijgen, maar nooit ontvangen. Nogmaals gebeld en wederom zou alles geregeld worden maar helaas. Inmiddels de simkaarten in huis en factuur 1 op de mat. Weer gebeld: "Meneer... Read more
Abonnement is door mij geannuleerd binnen de wettelijk gestelde termijn. Nummerbehoud bleek niet mogelijk en de simkaarten zij nooit aangekomen.
Youfone heeft de opzegging per mail bevestigd en de aansluitkosten zij inmiddels door Youfone gecrediteerd. Echter blijft Youfone mij rekeningen sturen... Read more
Ben nu aan proberen iemand aan de lijn te kregen van youfone klantenservice en ben al 1 uur verder met wachten , steeds maar al ons medewerkers zijn in gesprek een ogenblik geduld!!!
Read more
heel simpel gezegd is het zo dat wij onder bewind staan, per 1 augustus heeft de bewindvoerder een brief gestuurd naar youfone om de situatie door te geven en het rekeningnr te wijzigen. vervolgens wordt eind september mijn tel rek.... Read more
te hoge rekening Read more
Ongeveer twee maanden geleden had ik een achterstaande betaling op tijd betaald. De betaling moest binnen 3 dagen verricht worden en anders zou er deblokkeringskosten bij komen. Via iDeal is het op de 2e dag binnen die 3 dagen verricht... Read more
Ik betaal voor de blackberry service om te kunnen pingen, maar dit heeft tot heden nog niet gewerkt. Ik betaal maandelijks 9,95 euro en het is nu al 7 maanden: vanaf maart 2012. Ik heb meerdere malen gebeld en ik... Read more
Ik heb 2 weken geleden een telefoonrekening ontvangen van 692 euro. Ik heb youfone gebeld en ze zeiden ja u moet het toch betalen en later ben ik met de phonehouse erachter gekomen dat ze me internet uit hadden gezet.... Read more
Al bijna 7 weken kan ik mijn telefoonnummer niet gebruiken omdat Youfone deze niet vrijgeeft aan mijn huidige provider.
Nadat ik op 2 juli mijn abonnementsaanvraag heb geannuleerd kreeg ik een bevestiging van Youfone. Echter toen mijn huidige provider geprobeerd... Read more
ik heb voor mijn zoontje een klein abonnementje genomen
bij youfone wil inloggen zijn de gegevens zogenaamd niet goed maar ik kwam er al snel achter waar t om te doen is dat je ze belt en wel met een andere... Read more