ik heb bij joufone een simcard ontvangen.
14.95 euro heb ik betaald.
4.75 euro komt de eerste betaling!!!
ze kon den automatisch niet afboeken,.
dan hebben ze de lijn geblokkeerd,.
ik 4.75 al betaald via internet bankieren,.
en mijn lijn word nog steeds niet actief!!!
ik zit... Read more
heb mijn telefoon rekening op 17 sept 2012 gekregen,en op 21 sept 2012,werdt ik geblokeerd voor in en uitgaande gesprekken,dus kortom ik kreeg niet de tijd om de rekening te betale ca over te maken,heb dit voor het eerst mee... Read more
Youfone reageert gewoon NIET op klachten. Ben vanaf eind vorig jaar bezig om Youfone te laten begrijpen dat ik niet kan bellen in het buitenland en dat het NIET aan mijn toestel ligt.. Klantenservice bellen heeft geen zin, ze nemen... Read more
Al maanden heb ik contact met youfone. Ik wil rekeningen van maanden waarin in gratis onbeperkt mocht bellen retour en ik vraag een schadeloosstelling. buiten het antwoord dat er 62.24 wordt gecrediteerd (als dat al gebeurt) krijg ik doodsimpel geen... Read more
Zit pas vanaf 06-09-2012 bij Youfone.nl en krijg niet de internetsnelheid zoals ze te kennen geven op de site.Heb een 1000mb en zou daar een snelheid van 3,6Mb van moeten hebben.
Na meten kom ik niet hoger dan 0,95 Mb en... Read more
Vanaf de allereerste maand van het abbonement gaat het al fout. in 1 maand 2x het abbonement bedrag afschrijven. meerdere keren mobiele nr afsluiten zonder rrden. kosten daarvoor in rekening brengen. Youfone belooft dit onterecht ingehouden bedrag te... Read more
Ik heb een abonnement bij youphone, 150 minuten voor 2.50 euro.
Nu was ik in de maand september enkele dagen (3) te lasat met betalen. Vervolgens krijg ik een belonderbrekings kosten rekening aan mijn broek van bijna 30 euro. Dit is... Read more
Ik heb al drie klachten ingedient in deze site . Na de laatste klacht Youfone liet weten via e-mail dat de overeenkomst is beendigd, maar een week later weer stuurde een factuur for zijn geen dienst. Zijn collector Direct Pay... Read more
Vanaf het begin al problemen. Na de ingangsdatum nog geen simkaart ontvangen. Men zou kaart sturen. Na ontvangst van de simkaart ontving ik een rekening voor een nieuwe simkaart. Vervolgens werden er bedragen afgeschreven welke mij volstrekt onduidelijk waren. Flinke... Read more
Heb een abonnement afgesloten bij youfone het begon al toen ik het contract uit printen deed klopte de bedragen van het abonnement niet. En ook al voordat ik ook maar iets hoorde was al de aansluit kosten afgeboekt. Maar... Read more