Ik heb sinds april 2012 een abo bij youfone. Op zich ging het allemaal heel vlot met het overstappen van vodafone naar youfone, maar toen het abo eenmaal in werking getreden was kwamen de eerste klachten al van mijn kant... Read more
De afgesproken prijs van 50 minuten en vrij SMS voor 7,euro
wordt niet aangehouden er werdt 14,94 en 13,54 ingehouden dit is niet juist het gaat om de nummers 06 10682124 en 06 10682153 rekening 2437992 ... Read more
Ik heb de bevestiging op klacht.nl, en 2 mails van Youfone dat mijn contract per 4 oktober ipv 4 nov is beëindigd maar Vodafone krijgt elke keer een weigering voor nummerportering van Youfone. Ik heb ondertussen wel een rekening gehad... Read more
Geachte L.s;
Ik heb HÉÉL veel problemen met Youfone als provider de afgelopen maand sinds ik verhuisd ben. Er is in Stein gewoon geen fatsoenlijk bereik, en dit is zeer storend aangezien wij nog geen internet in het pand hebben en... Read more
Mijn telefoon gestolen en door de snelle service van Youfone een nieuwe simkaart ontvangen en hebben ze ook meteen m'n oude simkaart geblokkeerd. Gelukkig alles weer actief. Ook fijn dat je gratis onderling kunt bellen. Scheelt veel in mijn belminuten. Read more
Heb als een tijd geleden per brief per zsm opgezegd (tel 0626971328) contract liep oorspronkelijk tot 4 november 2013. Kreeg tot mijn verbazing bevestiging voor 4 oktober.Heb gevraagd of dit wel klopte omdat het afwijkt van mijn oorspronkelijke opzegdatum. Uiteindelijk... Read more
Tot een 2 dagen geleden heb ik altijd een telefoon gehad waar je alleen mee kan bellen en smsjes mee kan sturen. Nu heb ik ook een telefoon met internet. Ik heb gebeld met youfone vandaag omdat ik ook internet... Read more
Ik heb een internetbundel van 5 euro per maand waar ik geen gebruik van kan maken omdat ik een Blackberry heb.
Uiteraard heb ik dit niet (goed) gelezen bij aanschaf van mijn abonnement.
Eerlijk gezegd, dacht ik dat ik een abonnement zonder... Read more
Ik heb een aantal klachten die ik hieronder ga opsommen.
- In maart 2013 was mijn simkaart geblokkeerd, naar aanleiding hiervan heb ik contact opgenomen met Youfone. Ik heb gevraagd mijn simkaart te activeren, daarnaast heb ik haar gevraagd of ze... Read more
De voorstelling van zaken in de email vanuit Youfone hieronder is niet juist. Youfone geeft aan dat ik niet had hoeven bellen vanuit Vladivostok om het probleem dat is ontstaan door Youfone op te lossen. enkele minuten voordat ik mij... Read more