Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Youfone.nl in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat... Read more >
Complaint from on 01 October 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Achterlijk dat er niet binnen 20 mimuten opgenomen word bij de klanten "service" en je op de site amper je pin of puk code kan vinden. kan nu niks met mijn telefoon,na contract lekker overstappen op een provider die zijn... Read more
Complaint from on 30 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement van 250 belminuten afgesloten per seconde voor € 5 per maand. Nu heb ik een rekening gekregen van € 14 per maand. YouFone stelt nu dat dit voor de bevestiging te zien was op de website.... Read more
Complaint from on 27 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben nu 1 maand klant van youfone en nu hebben ze mij al afgesloten. Wegens terugboeken van de bank waar op het moment niet genoeg saldo stond,omdat ik ook geen info heb wanneer het abbonementsgeld wordt afgeboekt,en zonder ook... Read more
Complaint from on 27 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
De voornaamste klacht is het incasseren van ruim 300 euro na een verkeerd opgemaakt factuur. Ik heb de automatische incasso direct geblokkeerd, de incasso terug laten draaien van de ruim 300 euro en klachten ingediend bij youfone via ticket klacht.nl.... Read more
Complaint from on 26 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Al enige jaren heb ik een abonnement bij Youfone (contract sinds 20-01-2009) Dat is en was een happybel 50 abonnement. Dit abonnement bestaat op dit moment niet meer Begin september heb ik via internet een internetbundel toegevoegd. Omdat onduidelijk was wanneer... Read more
Complaint from on 25 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb 27 augustus jl. 2 abonnementen geannuleerd, mijn huidige provider heeft ons een beter aanbod gedaan en heb gebruik gemaakt van mijn wettelijke bedenktijd. Echter was er al wel 15 euro (aansluitkosten) per persoon van mijn bankrekening afgeschreven.Youfone heeft... Read more
Complaint from on 25 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
youfone reageert niet volledig en adequaat op mijn klachten per klacht.nl en ticketservice youfone.nl, achteraf volledig gefundamenteerd gebleken. ten slotte geeft youfone aan dat nummer wordt afgesloten. klant voelt zich gedwongen vanuit vladivostok in aziatisch rusland (wereld overig zone) klantenservice... Read more
Complaint from on 23 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
er wordt niet inhoudelijk gereageerd op mijn klacht: de sms onbeperkt bundel die ik bij mijn verlenging heb aangevinkt en besteld, en tot voor kort op mijn account zichtbaar was, is niet meer deel van mijn vernieuwd abonnement waardoor er... Read more
Complaint from on 23 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
bij het verlengen van mijn youfone abonnement afgelopen zomer heb ik een aangepast 450 min/sms plus sms onbeperkt en buitenland bellen aangevraagd door deze mogelijkheden aan te vinken en te bevestigen. dit na telefonisch overleg met werknemers van youfone... Read more
Complaint from on 23 September 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
deze zomer heb ik mijn youfone abonnement verlengd via youfone.nl. na ingang van dit verlengde abonnement zijn de kosten niet ca. 20 tot 40 euro maar dik ruim 300 euro. bij navraag wordt aangegeven dat de bestelde sms bundel (bij... Read more
