Zie ondertaand klacht. Ik kreeg een reactie dat ik mijn sim in een ander toestel moeat proberen geen iphone. Ik heb dit dinsdag 17 september rond 15.00 uur gedaan maar bleef het probleem aan houden. Vervolgens heb ik donderdag 19... Read more
Na tweemaal telefonisch contact met youfone werd eindelijk mijn simonly kaart op 29 augustus geleverd (4 dagen na afgesproken datum.Op 30 augustus heb ik mijn nieuwe simkaart geactiveerd (50 belmin/sms, 1000Mb data. Volgens telefonische info van youfone op 30 augustus... Read more
Net voor mijn abonnement afliep kreeg ik onterecht hogere kosten. Ik had zomaar 2 nummers op mijn naam staan. Na tig keer te bellen waarbij ik natuurlijk ook kosten krijg voor het bellen van hun 0900 nummer heb ik mijn... Read more
de achterlijke aansluitingskosten Read more
Ik heb een eindeloos abonnement afgesloten bij Youfone omdat ik haast nooit bel. Hiervoor 14,95 aansluitkosten betaald. Vervolgens krijg je een factuur en omdat je onder de 10 euro verbruikskosten zit betaal je 2,50 administratiekosten. Ik vind dit belachelijk, ik... Read more
Dit is al de 3e keer dat ik hier een klacht indien omdat mijn probleem maar niet opgelosd wordt. Op 15 augustus jl en op 13 september jl heb ik duidelijk aangegeven dat ik zeer slecht bereik heb en geen... Read more
Op 15 augustus 2013 heb ik ook hier de klacht gemeld. Er is toen een feedback gedaan dat ik nog 1 week moet wachten omdat ze technisch er mee bezig waren. Echter we zijn nu ruim 1,5 maand verder en... Read more
Heb paar weken geleden een abonnement besteld van 1500 minuten en smsjes voor erg weing geld. Bij mijn vorige provider betaalde ik bijna het drie dubbele voor veel minder minuten! Echt heel erg fijn dit. Ook ben ik erg te... Read more
2 maanden geleden een abonnemt besteld omdat je voor zeer weinig geld heel veel kan bellen! Ik bel erg veel en stuur regelmatig een sms dit voor mijn werk. Ik ben erg tevreden hierover Read more
Youfone heeft mij opgelicht en ze hebben toegegeven dat ze fout zitten. Daarna een jaar later een vonnis van 700 euro van de rechtbank!
Ik heb nog nooit een brief gehad ook niet nadat ik opgezegd had ik heb al een... Read more