Ik heb jaren een blackberry gehad en ben sinds kort overgestapt op een iphone. Mijn internet werkte niet meer en dus heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Het bleek dat ik hiervoor een andere databundel nodig had, omdat ik... Read more
Ticket: 281815 Youfone klantenservice
3 maanden achter elkaar structureel teveel in rekening gebracht ruim Euro 20 ipv 4.
In plaats van kosten besparing worden wij geconfronteerd met verhoging.
Verrekening met volgende maand is voor ons geen oplossing/ Read more
Belbundel 250 min/sms Euro 4,-
Gebeld 10 min.
SMS'n 117 stuks
Is totaal 127
Youfone presteert voor de 3x maal op rij om Euro 21 te incasseren
Op deze manier fungeert Youfone als bankier want correctie vind plaats 1 maand later.
Ronduit onbeschoft... Read more
Luiddruchtig hinderlijke reclame vliegtuig boven onze woonplaats. Read more
Mijn vader en moeder hebben via mijn zus een toestel (appart) gekocht met een abonnement van 3 euro per maand ieder.Als mijn moeder mijn vader belt zegt iemand uw toestel is niet in werking, andersom als mijn vader mijn moeder... Read more
Ik had laats personeelsleden het verkeerde rekening nummer opgegeven aan youfone daarna gelijk per post zo als vermeld het goede gestuurd maand erna zelfde probleem nog steeds geen bankrekening nummer gewijzigd tevens was mijn telefoon geblokkeerd toen gebeld en telefonisch... Read more
In juni aangevraagd met nummerbehoud. Heb 2 weken geleden een simkaart ontvangen maar wat zie ik deze pas niet in mijn iphone 5. Meteen gebelt naar youfone en er werd meteen een goede opgestuurd. Na 3 dagen kreeg ik deze... Read more
2 jarig abonnement van 3,00 totaal voor 250 belminuten. Ging 1 jaar goed. Begin augustus is het 2 e jaar ingegaan. En nu rekenen ze 6,00 voor hetzelfde product. Ook hebben ze stilzwijgend buitenland bellen toegevoegd. Wie zou ik in... Read more
Op 10 mei jl. heb ik bij uw provider Youfone een 1- jarig telefoon abonnement afgesloten, ik ben erg ontevreden over mijn abonnement en wil middels deze brief mijn klachten kenbaar maken.
Mijn grootste zorg over mijn abonnement is dat ik... Read more
İn mei heb ik een abonnement afgesloten bij youfone. Tot op heden heb ik ze verschillende malen gebeld over hey feit dat ik een hele slechte verbinding heb dat mensen mijn niet verstaan en dat ik ze ook niet versta.... Read more