Op mijn laatste factuur is de abonnementkosten 2,5 keer zo hoog en is de korting die in het contract staat afgesproken niet berekend. Nu kan dit uiteraard gebeuren maar het ergste is dat Youfone HELEMAAL NIET bereikbaar is. Op mijn... Read more
Ik heb in december 2011 een abonnement genomen bij Youfone. Omdat ik vaak in het buitenland ben heb ik de optie 'buitenland' genomen. Ik heb toen een borg moeten betalen omdat ik anders 4 maanden niet bereikbaar zou zijn in... Read more
Heb bij specificaties van verschillende nummers gezien, dat er naar alle waarschijnlijkheid de nummers van sms centrales op vermeld staan, dus als het nog niet duidelijk was, dat specificatie niet klopte, dan is het nu wel duidelijk.
Wat een zootje. Read more
Hoe kan je deze sms-jes die mijn dochter zogenaamd verstuurd zou hebben verklaren, dit is toch echt onmogelijk.
Kijk naar de tijden en de nummers, heel vreemd!
datum tijd ... Read more
Mijn klacht komt precies overeen met de helft van de klachten op deze site, dus volgens mij is er weinig toelichting nodig.
1. Youfone schrijft al meedere maanden achter elkaar een foutief, te hoog, bedrag af.
2. Bij melding per e-mail wordt... Read more
Hallo ,
dit is nu al de derde keer dat mijn telefoonrekening behoorlijk hoog i's
nu 35 euro terwijl ik 2.50 p/m behoor te betalen
NEE , ik ben niet over mijn beltegoed heen
dat is natuurlijk waar je het eerst... Read more
Mijn probleem is dat ik een overstap van BEN heb gemaakt naar YOUFONE omdat ik zelf een blackberry had gekocht en daar een abonnement voor moest hebben per 27 febr heeft youfone mijn nummer overgenomen kreeg netjes mijn sim kaart... Read more
youfone heeft klachten.nl doorgegeven dat probleem is al opgelost,maar dat is het niet zo,er is niks verandert Read more
Op mijn laatste factuur is de korting die in het contract staat afgesproken niet berekend. Nu kan dit uiteraard gebeuren maar het ergste is dat Youfone HELEMAAL NIET bereikbaar is. Op mijn contactmail wordt gewoon helmaal niet gereageerd. Daarnaast kan... Read more
ik heb al vanaf sept een blackberry abonnement bij youfone en nooit problemen. In jan 2012 een iphone gekregen dus wilde abonnement omzetten. Kon pas in 1 maart werd gezegd. Na weer bellen over duidelijkheid werd het 9 maart ivm... Read more