Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Youfone.nl in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat... Read more >
Complaint from user-91974 on 21 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na mijn klacht gister hier te hebben neergezet, staat er dat ie is opgelost. De klacht is zeker niet opgelost!!, ik heb nog steeds een onbruikbare simkaart. Tevels heb ik al zeker 2 uur geprobeerd te bellen met de klantenservice,... Read more
Complaint from user-92110 on 20 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
* 7/1 sim only abonnement besteld * 30/1 gemaild over status bestelling * 31/1 antwoord van YouFone, meer gegevens nodig * 31/1 gevraagde gegevens gemaild * 6/2 mail YouFone bestelling is afgerond, uw ontvangt de simkaart binnen enkele dagen * Simkaart inderdaad... Read more
Complaint from user-92060 on 20 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Voor de 3e keer deze maand is ons abonnement niet te gebruiken. Sinds vandaag krijgen we wederom de melding dat om administratieve redenen dit abonnement is geblokkeerd. Vanochtend heb ik telefonisch contact gehad omdat we dit probleem al dagenlang hebben. Voor de... Read more
Complaint from user-92049 on 20 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
ik heb een nieuw abbonement afgesloten bij youfone 30jan er is een bedrag van 9.95afgeschreven ik heb meedere keren gebeld voordat je iemand aan de lijn had was het soms al 15min verders ik heb zaterdag 17maart mijn simkaart gekregen... Read more
Complaint from user-91974 on 20 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb mijn simkaart ontvangen, en ben inmiddels al 3kwartier aan het bellen met de klantenservice van youfone, waar gewoon weg niet opgenomen word. Dit kost mij heel veel geld aan belkosten. Ze kunnen een mail verwachten met mijn kosten... Read more
Complaint from user-91944 on 20 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wij hebben 2-07-2012 een simkaart besteld bij you fone diezelfde week werden inderdaad al de aansluitkosten afgeschreven na 5 weken wachten kwam pas de simkaart die ik nu al 2 dagen probeer te activeren 6x gebeld na de helpdesk waar... Read more
Complaint from user-91342 on 16 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een abbonnement bij hun bestelt met een internet bundel. hun hebben de internetbundel niet toegevoegt en nu trekken ze steeds dikke bedragen van mijn rekening. ik heb de laatste terug gehaald en ze hebben me dezelfde dag nog... Read more
Complaint from user-91316 on 16 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Helaas was ik zo naïef geweest om bij Youfone een abonnement te willen afsluiten. Naderhand vernam ik namelijk dat dat Youfone misschien wel goedkoop is, maar op alle andere terreinen zo veel steken laat vallen dat abonnees er gillend willen... Read more
Complaint from user-90342 on 16 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
eerder heb ik deze klacht geschreven: http://www.klacht.nl/youfone-nl/klacht/kleine-lettertjes-met-grote-consequenties/ Youfone heeft met het volgende gereageerd: Beste klant, Youfone heeft een nieuwe Onbeperkt Internet bundel die beter bij uw surfgedrag aansluit. De nieuwe bundel heeft geen Fair Use Policy, bij 1500MB word de snelheid verlaagd naar 64kb/s.... Read more
Complaint from user-91034 on 15 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nadat ik op 15 februari jl. hier een klacht heb gedeponeerd heeft Youfone hebben ze mij op 2 maart een mail gestuurd met de belofte de klacht op te lossen. Ik krijg echter van zowel Youfone als van het incassobureau Webcasso... Read more