nou ik ben echt heel heel boos over de werkwijze van Ziggo.
daar gaat men zeer slecht met de eigen klanten om.
vanaf maandag 21 maart ligt er alles uit tv telefoon internet monteur komt en zegt dat ligt aan de... Read more
Wij hadden een digitale ontvanger van Ziggo, die bleek nadat hij was nageken door de monteur defect te zijn retour gezonden naar Ziggo.
Alles prima nieuwe ontvanger niks aan de hand.....maar groot was onze verbazing omdat wij 100euro moesten betalen... Read more
2009 interactieve tv besteld en binnen 1 week teruggestuurd (vanwege misleiding & slechte ontvanger), een hoop ellende verder niets gehoord, alleen digitaal totaal pakket. Nu extra afschrijving van bijna 100 euro vanwege niet betaalde interaktieve diensten. Veel bellen (10... Read more
Ben verhuisd en dan de verhuisservice van Ziggo... Schriftelijke toezeggingen over het moment van aansluiten niet nakomen. Door de concrete toezegging meerdere dagen thuis geweest omdat ze tenslotte zouden komen aansluiten. Callcentre gebeld en met 10 medewerkers 10 verschillende... Read more
Foutief geinformeerd worden bij het ontvangen van een factuur van Ziggo daar ik mijn abonnement omgezet heb van alleen kabel naar Ziggo Alles in 1. Allereerst vertellen 3 mensen je iets anders, uiteindelijk blijkt dat ze het openstaande bedrag... Read more
Vanaf 30 minuten nadat de monteur ,die gratis kwam instaleren hebben we al problemen. Het begon met het steeds uitvallen van het geluid. Uiteindelijk ruim een maand kosten terug gekregen en een nieuwe HDMI kabel gehaald op hun kosten.... Read more
elke daag verschilinde internet sneleid,flactuatie van snelheid.Gewenste oplossingen monteur van ziggo laten bekijken Read more
Ik heb al sinds 13-01-2010 het Alles-In-Één-Extra abonnement van Ziggo. Nu is het zo dat de modem van Ubee al vanaf het begin niet goed heeft gefunctioneerd. Het downstream lampje brand namelijk oranje daar waar het groen zou moeten... Read more
[email protected] verstuurd dagelijks hondertal emaijls met o.a. pornografie e.d. wij zijn daar niet van gediend. wij hebben herhaaldelijk verzocht deze activiteiten te staken. casema is de provider en bij hen ligt de sleutel tot dit conflict. wij wonen aan de... Read more
Net voordat ik ten onrechte ben afgesloten heb ik deze klacht: https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/ziggo-zeer-klantonvriendelijk-en-triggerhappy/ gemeld.
Nu ik internet van een andere provider heb lees ik dat mijn klacht is opgelost en naar ik aanneem kan behalve ik alleen Ziggo die melding doen. Helaas... Read more