Beste Sony,
Het standaard antwoord heeft nog steeds geen oplossing geboden voor mijn probleem.
Ik zal het nog 1 maal herhalen, lees het goed en doe er wat mee.
Overdag en in de vroege morgen heb ik een prima verbinding.
Eind van de middag... Read more
Wij hebben een alles-in-1 pakket van ziggo genomen. In oktober is een monteur langs geweest om het modem te installeren. Bij het leveren van het modem viel meteen op dat deze geen ingebouwde router heeft waardoor wij op een... Read more
Ziggo heeft gesleuteld aan de software. Met mijn louwe toestel van Euro 6.000 euro is het niet meer mogelijk om digitaal zenders te ontvangen of tv opnames op te nemen.
Als je Zigoo belt wordt je met een kluitje in... Read more
Dit mailtje heb ik vorige week gestuurd:
Geachte heer/mevrouw,
ongeveer 2 maanden gelden kwam ik er achter dat Ziggo in maart 2010 115,- van mijn rekening heeft afgeschreven en daarna maandelijks abbonnementskosten van 16 euro per maand. Doordat ik destijds... Read more
Van Ziggo heb ik onterecht een factuur 'voorrijkosten' ontvangen.
Toen ik eind augustus 2010 als nieuwe klant van Ziggo na een week nog geen beeld had heb ik hen gebeld en is er een monteur gestuurd. Nadat de monteur... Read more
De internetsnelheid is bedroevend laag. De beloofde snelheid die ik zou moeten hebben volgens het abonnement word niet gehaald, er is vaak uberhaupt niet te internetten omdat er met googlen niet meer dan een wit scherm volgt.Gewenste oplossingverbetering van... Read more
Heel vaak heb ik geen internet verbinding voor een 10/20 seconden. Dit gebeurdt een aantal keren per daG.
Het is net of alles te kort impulsen krijgt.
Dan zie je het lampje ook uitgaan van de router en daaraan kan je... Read more
Ik heb in oktober alles in 1 aangevraagd bij ziggo (digitale tv, bellen en internet met een speciale interactieve tv box), tot op heden heb ik 2 keer een afspraak moeten maken met een monteur die vervolgens niet op... Read more
Bij de overstap naar een Alles-in-1 is telefonisch afgesproken dat dit per 3 januari 2011 in zou gaan i.v.m. opzegging KPN. Schriftelijk heb ik daarvan een bevestiging gekregen (monteur komt 3 januari 2011 aansluiten en opzegging KPN per 7... Read more
Woon sinds 2000 in dit huis en heb vanaf het begin kabel televisie via Casema/Ziggo. Nu blijkt tot mijn grote verbazing dat de hoofdkabel van deze aansluiting via en door het huis van mijn naaste buren loopt???? Dit kwam... Read more