Complaints about Ziggo

Ik werd door het ZIGGO webteam beantwoord op mijn klacht. Mijn reactiemail bleek niet te kunnen worden verzonden (verzender bleek no-reply) dus hieronder staat dit mailtje met mijn klacht. Allereerst dank voor het snelle beantwoorden van mijn aanvankelijke klacht... Read more

Medio juli 2010 heb ik een brief ontvangen waarin ZIGGO mij feliciteert met mijn nieuwbouwwoning en haar diensten promoot. Ik betaal €149,95 voor een aanlegbijdrage die niet aan de eisen voldoet om mij te voorzien van internet en telefonie.... Read more

Mijn klacht is, een trage down (1.2 MB) en up load (0.9 MB) snelheid. Ligt aan de software zegt ziggo medewerker, wacht nu al 3 weken op verbetering maar niks helpt. Talloze telefoontjes gepleegd en iedere keer hetzelfde antwoord,... Read more

Overstapservice telefonie (Tele2 naar Ziggo alles in een) blijkt niet te zijn geregeld, dus zelf moeten regelen bij Tele2 met 3 maanden dubbele kosten. Bellen en mailen helpt niet. Schandalig slechte service, dus ga tzt overstappen om van dit... Read more

wij hebben een 50 mb internetverbinding die nu verhoogt is naar 80 mb alleen hebben wij er niets aan want ziggo geeft bij de nieuwsgroepen niet meer af dan 3 mb dowload snelheid dat is nog langzamer dan eweka die... Read more

Mijn klacht betreft over de el lange wachttijden als je een medewerker van ziggo telefonisch wilt spreken. Dit stoort me enorm. Dan wordt er netjes een alternatief geboden door een lokaal tarief te bellen, duurt hetnog langer voordat er een medewerker... Read more

Nooit problemen gehad met Ziggo tot 19 juli jl. 20 juli jl. ontvang ik een brief waarin met aankondigd mijn diensten af te sluiten wegens openstaande facturen waar men mij meerdere malen per brief van op de hoogte heeft... Read more

In december 2006 ben ik met Ziggo, toen nog Multikabel een contract aangegaan op mijn naam, ik ging samenwonen met mijn (nu) ex, beide het huurcontract op naam en ingeschreven bij het bevolkingsregister op dat adres. In januari 2008 zijn... Read more

Heb een bekabelde LAN verbinding en haal maar een download snelheid van ca. 4 MB/sec. En dat voor mijn dure "snelle" internet abonnement.Gewenste oplossingWaarschijnlijk het Ubee modem vervangen. Read more

Ik heb in april een Alles in een Plus pakket besteld met een Interactieve digitale ontvanger. Dit werd netjes binnen tien dagen geleverd. Echter de interactieve digitale ontvanger bleek defect, dit is door een monteur van Ziggo vastgesteld. De interactieve digitale... Read more