Alice is een internetprovider en dochterbedrijf van Telecom Italia. Het bedrijf is in Nederland op 16 augustus 2007 gestart met het aanbieden van internet-... Read more >
Complaint from user-52040 on 07 June 2011 about Alice in category Internetproviders
3-6-2011 zou internet worden overgezet naar nieuw adres maar ik werd al op 31-5-2011 op oude adres afgesloten 4keer gebeld met help desk (15 cent per minuut) dat het probleem bij mij lag ben toen in de avond 1-6-2011 naar... Read more
Complaint from user-50036 on 18 May 2011 about Alice in category Internetproviders
na bijna 3 maanden geen werkende telefoon te hebben gehad dus alles en ieder1 mobiel moeten bellen vraag je een tegemoetkoming in de onkosten die zeker 200 euro bedragen alleen al ik weet niet hoeveel geld naar hun helpdesk waar... Read more
Complaint from user-40781 on 17 May 2011 about Alice in category Internetproviders
Alle gemaakte onkosten zullen voor de volledige 100 % op Alice worden verhaald. Probeert alstublieft vaart achter het werk te zetten. Het duurt nu echt een beedje te lang. Dank U. Read more
Complaint from user-49150 on 10 May 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik heb op 5 april mijn opzegbrief naar Alice gestuurd. Gisteren (9 mei) is mijn contract overgenomen door Tele2. Graag had ik daarbij gebruik gemaakt van de Easy overstapservice van Alice naar Tele2, een service die Tele2 aanbiedt, maar dat was... Read more
Complaint from user-48413 on 29 April 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik krijg te horen van alice customer service al 10 dagen dat een router vervanging onderweg is maar nog niets ontvangen. Zit al 10 dagen zonder internet of telefoon. Tot nu toe over 20 euros betaald voor contact met customer... Read more
Complaint from user-47773 on 22 April 2011 about Alice in category Internetproviders
vanaf 21 februarie aangesloten voot telefoon en internet heb wel al vanaf die datum internet maar nog steeds geen werkende telefoon wat een ballen bedrijf ze doen geen ene ruk om het op te lossen Read more
Complaint from user-46939 on 14 April 2011 about Alice in category Internetproviders
Zutphen 14 april 2011 Geachte meneer /mevrouw Ik dien een klacht in wegens onzorgvuldig omspringen met mijn vertrouwelijke gegevens, het onterecht sturen van aanmaningen, onprofessionele houding van telefonisch personeel, het niet juist beantwoorden van mijn mails en het aanbieden van excuus... Read more
Complaint from user-46585 on 11 April 2011 about Alice in category Internetproviders
ik kan al 2 dagen geen email versturen of ontvangen Read more
Complaint from user-46133 on 05 April 2011 about Alice in category Internetproviders
4 dagen voor het einde van kontrakt lijkt de e-mail niet meer te werken dit is zeer ongebruikelijk, meestal werd bij opzeggen bij andere providers, de email voor een (on)bepaalde tijd nog ondersteunt. De alice lounge werkt nog wel, zij het... Read more
Complaint from user-46116 on 05 April 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik ben lid geweest bij alice. Dit was een en al drama. Ik kreeg een telefoonnummer dat al bij andere mensen in gebruik was, gevolg; ik kon bellen maar iedereen die me terugbelde kreeg dus die andere mensen aan... Read more