Dit is alweer de tweede keer dat de vervangende modem die ik togestuurd krijg niet werkt en dat de adapter open gescheurd is en zelfs een afgebroken stopkontact pin heeft. Controleerd echt niemand wat er uitgestuurd wordt? Of is... Read more
Beste leveransier krijg per E-mail een bericht dat er een modem in ontvangst zou zijn gekregen en dat de oude terug moet worden gestuurd zo nee bedrijging om € 75,- automatisch van de rekening in te houden. Waarom??? Nogmaals wordt... Read more
Heb vandaag een telefoontje gekregen van een manlijk personeel van Alice.
Hij vroeg of de problemen al waren opgelost.
Mijn antwoord erop was : Met wat extra gemaakte onkosten ja. Aangezien er programma’s als
Office voor zelfstandigen en thuisgebruikers als Windows erbij... Read more
Geachte leveransier Alice,
Met deze schrijven wordt bezwaar gemaakt tegen het onnodig op kosten jagen.
Ongeveer vier maanden geleden begonnen er storingen op te treden tijdens internetten.
Ongeveer drie en een halve maanden geleden werdt computer traag.
Langzamerhand werdt het erger. De verbinding... Read more
Telefoon valt iedere keer uit. Ik laat het iedere keer door iemand anders maken maar Alice doet hier zelf niets aan. Nu heb ik al een maand geen telefoon en internet verbinding. Ze hebben mij totaal 6 keer een... Read more
Reeds twee maanden lang kunnen wij op de meest uiteenlopende tijdstippen niet bellen en/of gebeld worden. Als we al geluid horen door de telefoon is het alleen maar gekraak. Via onze mobiele telefoon diverse keren tegen zeer hoge kosten... Read more
Op 1 december 2008 ben ik overgestapt van Ziggo naar Alice voor zowel internet als telefoon. Ik heb gekozen voor een nieuw telefoonnummer dat vermeld moest worden in de (online) telefoongidsen. Dit heb ik online in de Alice lounge... Read more
Mijn vriend krijgt na een half jaar een rekening van een incassobureau voor 114 euro.Zou zijn modem niet zijn ontvangen,vriend heeft net maand geleden bewijs weggestuurd.Blijkt dat hij het heeft verstuurd zonder zijn gegevens in de doos.De doos is... Read more
In de strijd om een werkende telefoondienst te krijgen heeft ALICE me een tweedehands modem gestuurd waarvan de meegeleverde adaptor gescheurd is over de hele lengte. Levensgevaarlijlk!
Daarnaast werkt het ethernet ledlampje op de nieuwe tweedehands modem niet en... Read more
o wat heb ik spijt dat ik een abo heb genommen bij alice.
sinds de eerste termijn al heb ik ontzettende hoge rekeingen.
ik heb andere providers gehad maar nog nooit zo een hoge rekeningen gehad.
eerst begon het met 50 euro... Read more