Alice is een internetprovider en dochterbedrijf van Telecom Italia. Het bedrijf is in Nederland op 16 augustus 2007 gestart met het aanbieden van internet-... Read more >
Complaint from user-40833 on 17 February 2011 about Alice in category Internetproviders
toch elke maand 19.90 afschrijven terwijl ik meermale geprobeerd heb verbinding te maken wat totaal niet lukte er over gebeld, maar er was geen oplossing,mij werd verteld door een medewerker er is iets met de bedrading wat hun niet... Read more
Complaint from user-40737 on 16 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Alice is een zooitje en zeker geen aanrader! Na ontevredenheid over de Alice's internet en telefonie services, hadden we onze abbo opgezegd. De internet en telefonie zou afgesloten worden op 16 februari. Op donderdag 3 februari kwamen we al achter... Read more
Complaint from user-37718 on 13 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik ging een maand abonnement met een opzeg termijn van een maand bij Alice aan om een periode tussen twee internet providers in te over bruggen! Zou gaan om een drie maanden! .....klacht 1 aangeboden dientsten belabbert....... Zowel internet als telefoon verbinding... Read more
Complaint from user-40028 on 11 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Reeds drie weken kan ik niet bellen via Alice, zelfs niet via het tijdelijke nummer van Alice. Dagelijks aan de lijn gehangen met de klantenservice. Hierbij willen ze me niet verder helpen, je ontvangt slecht de opmerking dat je... Read more
Complaint from user-39766 on 09 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Sinds 9 november 2010 word ik lastiggevallen door Alice (vanaf 17 november door EDR) met herinneringen, aanmaningen en dreigbrieven over een vermeende vordering betreffende facturen uit de 1e helft 2009. Merkwaardig, want in mei 2009 zijn we (om gegronde redenen)... Read more
Complaint from user-39620 on 08 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Op 14 januari 2011 heb ik mijn abonnement telefonisch opgezegd,en dat hebben ze op band opgenomen. nu komen met een andere verhaal over einddatum van mijn abonnement en dat ligt ergens in april 2011. De ene klantenservice medewerkster zegt... Read more
Complaint from user-26892 on 03 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik heb nu al maanden dat mijn telefoon verbinding niet en slecht werkt. Als ik gebeld wordt kan ik niet opnemen, de internetverbinding valt dan vaak weg. Als ik probeer te bellen gebeurd het zelfde, de modem reset zich.... Read more
Complaint from user-26892 on 03 February 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik heb nu al maanden dat mijn telefoon verbinding niet en slecht werkt. Als ik gebeld wordt kan ik niet opnemen, de intrenetverbinding valt dan vaak weg. Als ik probeer te bellen gebeurd het zelfde, de modem reset zich.... Read more
Complaint from user-37699 on 26 January 2011 about Alice in category Internetproviders
Een aantal klachten, ik som ze maar even op: 1. halverwege een gesprek weg valt de verbinding weg (bijna elk gesprek)! 2. geen mobiele nummers kunnen bellen (nooit)! 3. soms geen kiestoon (Na lang proberen, uiteindelijk wel)! 4. onder het bellen hoor... Read more
Complaint from user-37584 on 25 January 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik heb een abonnement afgesloten zonder starttarief met bellen ik heb geen brief/mail ontvangen dat dit zou veranderen kan dus ook pas reageren na de rekening in te hebben gezien. ik vind het a-sociaal dat je met een jaarcontract... Read more