Complaints about BEN

Augustus 2010 is mijn telefoon met simkaart gestolen en heb ik deze zo snel mogelijk telefonisch geblokkeerd en heb toen in september 2010 telefonisch doorgegeven dat ik niet meer met BEN wil doorgaan, omdat ik inmiddels een ander nummer... Read more

Maandag 12 september 2011 kreeg ik een smsje van Ben dat alle uitgaande diensten geblokkeerd zouden worden. Ik heb toen gelijk contact opgenomen met de klantendienst en uitgelegd dat het om een misverstand ging en dat ik gelijk het kleine... Read more

Het netwerk van Ben (T-mobile) valt om de haverklap weg. Ik heb dit al eerder gehad bij een andere provider, de oplossing: een nieuwe simkaart. Ik heb Ben opgebeld met de vraag of ze een nieuwe simkaart konden sturen, waarbij... Read more

klacht m.b.t. afsluiten telefoonnummer van mijn vrouw. Wij zaten op het moment in Thailand met een groepsreis en een van de deelnemers is in het ziekenhuis beland (coma) waardoor er extra telefoonverkeer heeft plaatsgevonden. Nu begrijpen wij heel goed dat jullie daar... Read more

Heb op dinsdag een microsimkaart voor mijn iphone 4 besteld die op zaterdag binnenkwam. Toen moest ik wachten tot maandag om m te activeren bij de klantenservice (die bereikbaar zijn van maandag tm vrijdag). Maandag geactiveerd, blijkt dat simkaart niet... Read more

Er word op mijn ben.nl aangegeven dat ik eenfactuur niet betaald heb nu heb ik daar al eerder over gecorrespondeerd. en aangegeven dat de factuur betaald is en dat ik dit gecorrigeerd wil hebben. Dat zou gebeuren $GRMBL$#% EN JA... Read more

Goedendag, Hierbij het volgende om te kijken of er meer mensen zijn met dit probleem! Ik heb sinds juni 2010 een Ben Vaak abonnement afgesloten € 15,99 per maand, tevens heb ik later een internet data afgesloten hierbij voor € 5,-... Read more

Ik heb op Donderdag 11 augustus een Iphone 4 ben simkaart besteld. Dit zou 2 tot 3 werkdagen duren. Na nog een keer bellen bleekt dat de bestelling afgerond was en verzonden was,hij zal er binnen 2 werkdagen zijn. ik heb 2 werkdagen... Read more

De belstatus van BEN geeft foute informatie. Op 27-7-2011 om 12.20 uur heeft mijn zoon 100 van de 100 gratis sms'jes verbruikt, heeft hij 225 gewone sms'jes verbruikt en 25 minuten gebeld. Tegelijkertijd staat erbij dat buiten de bundel 99,29... Read more

Ik ben sinds afgelopen donderdag omgezet naar BEN. Er was een storing dus ik kreeg geen sms-jes met de internet en mms instellingen en ik heb geen toegang tot voicemail. klantenservice dicht natuurlijk toen we eindelijk in de lucht waren dus vrijdagmorgen... Read more