Complaints about Canaldigitaal

Keer op keer wordt je bij canal digitaal aan het lijntje gehouden en betaal je 15 cent per minuut om tot een oplossing te komen. Voordat je er telefonisch door heen komt ben je vaak al 5 tot 10 minuten onderweg. De... Read more

Over de service van CanalDigitaal hebben wij de volgende klacht: Reeds enige jaren hebben wij gebruik gemaakt van de abonnement op CanaalDigitaal inclusief een Philips decoder. Op 6 augustus 2012 hebben wij aangegeven het betreffende abonnement te willen beëindigen omdat wij... Read more

Heb nu sinds 2 jaar het hd pack van canal digitaal heb 3 cards waarvan 1 nieuwe behorende bij het abonnement welke ik 2 jr terug afsloot , de andere 2 cards heb ik zelf gekocht in een ver verleden... Read more

Ik heb al 3 dagen geen internet en telefoon verbinding, en het antwoordt van de klantenservice is steevast er wordt aan gewerkt, en de technische dienst zal contact met u opnemen . Maar er... Read more

Nieuwe ontvanger is 3 weken oud en ik heb er alleen maar elende mee, het beeld is mooi ,maar de ontvanger doet het vaak niet en valt spontaan uit ,als de ontvanger uit gezet is ,krijg ik de ontvanger niet... Read more

Dit is maanden geleden aangetekend in de daarvoor bestemde doos met alle gegevens gebeurd. Het recu van de aangetekende zending heb ik niet meer omdat ik dacht ,na enkele weken ,dat alles o.k. was. Nu via Lindorff aanmaning >Hierop telef.... Read more

Ben na een jaar of drie volledig beroerd van de zenderwijzigingen van canal digitaal en het opnieuw inladen van zenderlijsten en instellingen van mijn canal digitaal gecertieficeerde homecast 9000 pvr gellof niet dat ik al meer dan drie maanden aan... Read more

Een schotel besteld vorig jaar in 2011. Bleek niet te gaan. Monteur neemt schotel mee terug en zegt dat ik het bedrag terug ontvang. Het is bijna december 2012 en inmiddels het geld nog niet terug: aangetekende brieven gestuurd... Read more

Wij hebben sinds 14/11 internet en bellen van Canaldigitaal. Helaas heeft onze modem van Canaldigitaal een heel slecht bereik. We hebben een houten plafond maar geen bereik in de slaapkamer??? Het signaal van de buren van 2 huizen verder is nog... Read more

Canaldigitaal heeft het door mij ingezonden formulier m.b.t. wijziging rekeningnummer niet verwerkt en heeft daaropvolgend de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau zo bleek in gesprek met medewerker klantenservice hedenmiddag. De medewerker gaf aan dit niet terug te kunnen... Read more