Waren niet te vreden over Canal Digitale,hebben dat kenbaar gemaakt brief ingevuld en op gestuurd al enige weken geleden,Maaaaaar ze reageren hier helemaal niet op hebben er gewoon maling aan,hadden al eerder een klacht kenbaar gemaakt zeiden dat ze... Read more
mijn klacht is dat ik een rekening van canaal digitaal kreeg van 281 euro en dat konden ze niet afschrijven wegens onvoldoende saldo in het regelement staat dat de premie rond de 25 van elke maand wordt afgeschreven bij mijn... Read more
Ons verhaal begint in september 2011, vol vertrouwen besloten wij over te gaan naar Canal Digitaal, op 25-09-11, hebben wij middels IDEAL de activatiekosten betaald van € 29,50, daarna zou het allemaal vanzelf gaan. Na anderhalve week gewacht te hebben,... Read more
Onderhand heb ik misschien wel 20 keer gebeld met Canal Digitaal, maar ze kunnen mijn geld niet terugboeken. Wat een verschikkelijke organisatie is dit.
Op 12 oktober heb ik via de webshop van Canal Digitaal een digitale hd-ontvanger besteld.
Hier zijn twee... Read more
Je hebt me beloofd terug te bellen over het feit dat ik ongevraagd naar een entertainment pakket i.p.v. een basis pakket ben overgezet.
Wel een soort dreigbrief ontvangen dat ze me zullen afsluiten. Read more
Ik zal het kort houden. Onze tv ging op blauw. CD gebeld om probleem op te lossen. U wordt teruggebeld om afspraak te maken. Moet nu nog steeds. Geen reactie van CD. Wel aanmaningen om te betalen. Na 7/8 maal... Read more
In maart 2011 overgestapt naar glasvezel, pakket schriftelijk + telefonisch opgezegd.
Bevestiging telefonisch gehad dat pakket per 1-05-2011 beindigd zou worden.
Nu blijkt dat ik nog steeds betaal tot volgende maand na controle rekeningen..
Telefonisch kan er niks geregeld meer worden. Read more
Gisteren probeerde ik telefonisch op te zeggen middels het betaalde 0900 nummer. De computerstem vertelde me aan het eind dat het "momenteel technisch niet mogelijk was"
Daarom heb ik daarna heb ik het contactformulier van de website gebruikt en mijn afzegging... Read more
ik hep klacht over een kanaal 2 van Eredivsie live omde 5 sec stop beeld en blijf stil staan ik op ander zenders zet doet 5 sec gaat weer stil staan ik steek er al uit had maar mag niet... Read more
ik heb mijn abonnement op gezegd zes maanden geleden.en op heden nog steeds geen cent terug ontvangen.nee slimmer nog ze hadden het geld op een verkeerden rekening gestort die allang geleden opgeheven was en in middels weer in gebruik is... Read more