Onlangs hebben wij bij canal digitaal een alles in een pakket afgesloten, doe dit nooit mensen wat een drama alsmaar storing en slechte klanten service internet is veel te langzaam en de upload snelheid is lang niet snel genoeg om... Read more
Woon in Frankrijk, reeds meer dan 10 jaren tevreden klant.
Heb sinds enige maanden geen radiozenders meer via mijn HD-ontvangst. Had vandaag weer geen ontvangst van de RTL zenders. Heel vaak de foutive waarschuwing "geen recht op deze zender".
Ik wil vanzelfsprekend... Read more
Vorige week maandag canal digitaal aangevraagd, moneurs afspraak werd bevestigd. Hele middag zitten wachten , krijg ik om 16.00 een brief dat het is afgewezen. Prima in dezelfde brief staat dat het geld binnen 7 dagen teruggestort wordt.
We zijn 10... Read more
20 januari jl heb ik een alle sin een pakket besteld bij canal digitaal.
week erna al een monteur geweest voor de schotel te plaatsen en meteen tv.
internet zou week erna geleverd worden. Tijd zitte wachten, maar niets ontvangen. 6 februari... Read more
In oktober 2011 ben ik gebeld door een medewerker van canal digitaal voor alles in 1 pakket. Ik ben daar op in gegaan omdat ik veel meer zenders kreeg dan bij Ziggo. Afgeproken was dat ik 60 euro in de... Read more
oktober gebeld met vraag over mijn afschrijving.Blijkt dat deze dag een 2e hd abonnement is ingegaan en ook afgeboekt wordt.Brief naar de klantenservice helpt niet,bellen ook niet en mailen evenmin.Het blijft bij loze telefonische beloftes.Het zou allemaal recht gezet worden... Read more
Onlangs zou ik gratis een nieuwe Mediaguard 3-smartcard hebben ontvangen 1-8-2011. Deze heb ik niet ontvangen!! Wel wordt er vanaf 1-8-2011 meer afgehaald [afgeschreven]van de bank rek.door canaal digitaal. !! Hoe kan dit. Het pakket is niet gewijzigd door... Read more
30 euro voor geen service noch product afgeleverd+ de 60 euro aan telefoon kosten zonder enig resultaat. Het is een schande van canal digitaal. Dit laat ik niet hierbij. Het vervolg voor het stelen van mijn paar centen, zal canal... Read more
Op 2 januari 2012 diende ik een klacht in over te veel betaald abonnementsgeld (Ref CS17-BRFGED/CD).
Ik was aangenaam verrast, dat ik op 10 januari een melding kreeg, dat de klacht was opgelost!
Met een smiley stond het ook op deze site... Read more
Ik ben al vier maanden onderweg, en heb al tig keer contact gehad met canal digitaal, zowel telefonisch als per email.
Ik word er inmiddels helemaal gestoord van, dat ik achter mijn centen aan moet, als ik een klant was geweest... Read more