Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-9005 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Klacht over HI, waar ik al sinds 2008 klant ben. Toen ik wederom de klantenservice opbelde dat ik mijn contract kosteloos wilde opzeggen, (per direct) werd mij verteld dat dit niet ging. Je kon niet, betaald of niet, mijn contact... Read more
Complaint from user-31300 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Mijn dochter heeft een abonnement van Hi. Sinds zij een nieuwe telefoon heeft is zij meer op internet gaan bellen. Deze maand staat een rekening van € 549 klaar. Een vertienvoudiging van wat normaal is voor haar. Ik heb gebeld... Read more
Complaint from user-31300 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Mijn dochter heeft een abonnement van Hi waarvoor ik als ouder verantwoordelijk ben. Deze maand staat een rekening van € 546,13 voor mij klaar. Dit is het 12-voudige een normale afrekening. Ik heb gebeld met de klantenservice en een... Read more
Complaint from user-28857 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Na enig gebel met de Klantenservice van Hi, en een aantal bezoekjes aan de Hi winkel in Almere zelf, ben ik erachter gekomen dat er een zeer slechte communicatie plaatsvindt tussen beide. Ik kwam meerdere malen bij de Hi winkel... Read more
Complaint from user-31346 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb twee weken geleden mijn contract verlengd bij HI KPN te Rotterdam. De winkelmedewerker vertelde me toen dat het rond 2 a 3 dagen zou duren dat ik mijn bestelling zou ontvangen. (Vestiging Rotterdam Centrum). Al 14 dagen heb... Read more
Complaint from user-31273 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Pas was er weer een storing in het net van de mobiele telefonie van onder andere Hi van de KPN. Kan gebeuren, maar omgekeerd moet zo’n provider ook begrip hebben voor zijn clientèle, op zijn minst respect: dat is bij... Read more
Complaint from user-31375 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb sinds augustus een Blackberry bold 9700 + abbo en in september is deze al kopot gegaan (in mn tas notabene) terwijl het lerenhoesje er omheen zat.. Iedereen heeft een wettelijke garantie van een half jaar, en wat... Read more
Complaint from user-31641 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
bij de meeste sim kaarten zit er pin1 en pin2 maar weet iemand hoe ik puk2 kan aanvragen p.s.ik zit bij hi dus weet iemand iets? Gewenste oplossing een link of een gratis progje Read more
Complaint from user-31685 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 21 november kwam ik er pardoes achter dat mijn telefoon was afgesloten. Verbaasd belde ik Hi op met de vraag waarom ik was afgesloten. De dame zei dat ik de rekening van 2 november niet had voldaan. Vanwege mijn... Read more
Complaint from user-31678 on 03 January 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Eind oktober ben ik met mijn toestel bij de Hi Shop langsgeweest, waar ik mijn toestel heb gehaald. Ik wilde mijn Samsung ter reparatie aanbieden, omdat het toestel vaak helemaal vast bleef zitten en de batterij al vanaf de eerste... Read more