Complaints about Hi

.Onlangs heb ik bij hi een sim-only abonnement afgesloten. Daarbij heb ik aangegeven dat ik mijn oude nummer van telfort wil behouden. De voorwaarden hiervoor heb ik snel doorgelezen, nadat ik las dat ik niets hoefde te betalen voor het... Read more

Op zaterdag 9 oktober heeft mijn SIM-kaart het begeven, contact gezocht met klantenservice van Hi en deze constateerde dat mijn huidige SIM-kaart defect was. Vervolgens was het logisch dat er via de post een nieuwe SIM-kaart zou worden opgestuurd. De... Read more

Ik ben in augustus gebeld over een aanbod van 1 maand lang gratis eindeloos online. Na deze maand zou dit automatisch stoppen. Na twee maanden blijkt uit de rekening, dat het toch nog aanstaat en gewoon in rekening... Read more

Ik heb al meerdere keren gebeld dat bij mij mobiel internet is geactiveerd terwijl ik destijds bij het telefonisch verlengen van mijn abonnement duidelijk heb gezegd GEEN mobiel internet te willen. Ik maak er geen gebruik van maar zit... Read more

Afgelopen 2 weken ben ik op vakantie geweest in Oman. Vanaf dinsdag 26-10-2010 werd ik ineens afgesloten, ik kon niet meer bellen/sms-en en op internet. Ik dacht dat er iets mis was met mijn telefoon dus liet het gaan. Afgelopen... Read more

Ik heb in de Hi winkel een nieuwe mobiel met abonnement gekocht. Hi had op zich genomen om mijn abonnement bij de vorige provider te beeindigen en nummerbehoud aan te vragen. Nummerbehoud is om de een of andere reden... Read more

Er wordt elke maand 2,50 euro ingehouden van mijn beltegoed voor mobiel internet, terwijl ik dat niet wil. Het is onmogelijk om me af te melden voor deze dienst waar Hi elke maand 2,50 voor toucheert.Gewenste oplossingRestitutie van het... Read more

Mijn klacht is dat Hi via een callcenter dingen probeerd te verkopen. Nu heb ik mijn telefoon en abonnement uitgeleend aan een vriend en is gebeld door iemand vanuit het callcenter met mooie praatjes. Nu wil ik mijn abonnement... Read more

Ik ben laatst per ongeluk aangemeld voor de eindeloos online bundel prepay van hi. Ik dacht dat dit maar voor 1 maand zou gelden, maar een maand later kreeg ik een smsje dat mijn bundel verlengd was, en dat... Read more

Ik krijg van de Hi sinds 10 augustus kosten in rekening voor dagelijks gebruik van Hi laptop vandaag online terwijl ik sinds dien daar geen gebruik van heb gemaakt. Ksoten per 1,50 tot 20 MB. Diverse malen gebeld en... Read more