Vanaf November 2010 krijg ik op mijn huisadres aanmaningen, van KPN, voor iemand die 13 jaar geleden is uitgeschreven op dit adres.
Na meerdere malen contact, zowel telefonisch en per e-mail gehad te hebben, kwam het er op neer dat... Read more
ik heb begin december gebeld dat ik een iphone toestel kreeg waar ook internet op zat ze zeiden toen tegen me dat het verstandig was om er een eindeloos online abbonement bij te nemen.
daar heb ik toen op ingestemd.
maar... Read more
Sinds vorig jaar zomer interactieve televisie inclusief telefoon en adsl-Extra van KPN genomen. Bij dit ADSL abonnement, hoort een snelheid van 16 MB. Dit is ook door een monteur van KPN geinstalleerd. Gisteren nog ruim 20 minuten aaan de... Read more
Bij de overgang naar een andere provider sloot KPN mijn telefonische aansluiting een week eerder af. Daardoor zaten we een week zonder (vaste) telefoon en waren onbereikbaar. Ondanks een (klacht)brief hierover aan KPN brengt het bedrijf op de factuur... Read more
Met de zaak zijn wij verhuisd. Voor de verhuizing naar KPN gebeld voor een nieuwe lijn. Juist bij KPN om problemen te voorkomen.
Er werd aangegeven dat er max een 6Mbit verbinding mogelijk was, dus een 8Mbit abonnement. Jammer... Read more
mijn telefoon heeft tijdens gesprekken een echo. Ook het internet werkt niet tijdens bellen en is niet snel terwijl dat niet aan mij contractafspraak ligt.Gewenste oplossingDat ze niet steeds antwoorden dat je zelf moet bellen voor hoge kosten, want... Read more
Ik heb gister mijn rekening bekeken van de afgelopen 2 maanden en ik schrok me rot. Opgeteld was het bedrag ongeveer 550 euro! Ik heb opnieuw mijn abbonement afgesloten (ik ben al jaren een trouwe klant) en daarbij is... Read more
inmiddels leg ik weer deze klacht neer! ik begin zo langzamerhand echt moedeloos te worden! ik zal het nogmaals kort uitleggen in juli 2010 mijn debitel abonn. voor mobiel bellen getracht op te zeggen dit lukt niet via KPN... Read more
H.J.P. van de Berkt ... Read more
ons abonnement is opgezegd(op tijd), we hebben een laaste faktuur ontvangen en daar staat weer een voorschot van 2 abonnement maanden op. Dit kan helemaal niet en klopt niet.
Tevens wordt er nog een bedrag voor nummerweergave berekend.
Ook dit klopt... Read more