sinds meer dan 2 maanden zit ik zonder telefoon doordat KPN per ongeluk de lijn heeft opgezegd! Ik ben gepensioneerd en woon op het platteland waardoor ik nu vreselijk geisoleerd ben.
Ik wordt van van de kast naar de... Read more
Vorig jaar had ik tijdelijk een dongel nodig. Kon ik zo krijgen, 50 euro borg. Na een week had ik weer gewoon verbinding en kon de dongel terugsturen, die 50 euro zou ik terugkrijgen. Inderdaad: nooit teruggekregen.
Dit jaar: door... Read more
Ik ben al vanaf half oktober bezig een glasvezelpakket aangesloten te krijgen. Zit al sinds die tijd zonder internet, telefoon, etc. Contracten worden door KPN ontbonden, monteurs komen niet opdagen, helpdeskmedewerkers beklagen zich dat ze je niet kunnen helpen,... Read more
Vanaf oktober 2009 bezig om internet en telefonie te combineren als internet plusbellen.
Kreeg bericht dat ik internet plusbellen + interactieve TV aangevraagd had!
Na vele telefoontjes eindelijk TV uit pakket verwijderd.
Bericht van internet plusbellen abonnement.
Tevens een nieuw telefoonnummer toegekend.
Doorgegeven dat... Read more
Hallo,
Ik ben erachter gekomen dat ik INEENS per minuut betaal ipv per seconde. Daarnaast was het zo dat ik door jullie ben geadviseerd om mijn abbonement op te hogen, omdat ik te veel belde voor mij oude abbonement. Dit... Read more
We hebben meerdere klachten. De eerste is dat we heel lang op internet hebben moeten wachten, dat bellen naar de klantenservice geen zin had, dat we van het kastje naar de muur werden gestuurd en dat we nooit werden... Read more
We hebben meerdere klachten. De eerste is dat we heel lang op internet hebben moeten wachten, dat bellen naar de klantenservice geen zin had, dat we van het kastje naar de muur werden gestuurd en dat we nooit werden... Read more
KPN heeft een registratie van mij gemaakt bij het BKR oftewel
Preventel, ik heb de achterstallige rekening volledig betaald, waarom ben ik niet uitgeschreven, de door KPN uit voorde registratie bij het BKR, ik heb nu problemen gekregen voor mijn... Read more
wij zijn erg teleur gesteld
wij zijn verhuisd en hebben dit doorgegeven aan kpn
er zijn tientalle telefoontjes gepleegd en alles zou in orde worden gebracht ook hebben wij meegegedeelt dat wij in een apartement wonen dit is een oude... Read more
Vanaf het eerste moment hebben wij niets dan ellende met onze glasvezel (gold pakket a 117,50 per maand)aansluiting,de up en download snelheden liggen op dit moment 95% te laag! (was 60% te laag) TV die niet juist werkt, (stilstaand... Read more