Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-30005 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ben benaderd door de klantenservice van kpn of ik een snellere internetverbinding wou. Daarop heb ik een sneller (én duurder) abonnement afgesloten, mijn contract ging dan van per maand opzegbaar naar 1 jaar vast. Vrij daarna bleek dat KPN... Read more
Complaint from user-22756 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb 2 weken geleden tefelonisch contact gehad met de een medewerker.(naar aanleiding van telefoon aan de KPN "helpdesk"). De mevrouw van het klachtebureau vertelde me dat mijn te veel berekende nota zo snel mogelijk zou worden terugbetaald. (zij zou... Read more
Complaint from user-29985 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Klacht is dat na 3 mnd mijn tuner het begaf en ik een nieuwe kreeg opgestuurd die na 2 weken gebruik spontaan met grote regelmaat zich zelf opnieuw opstart en daarna je raad het al niks meer deed pas... Read more
Complaint from user-29978 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb 2 weken geleden een nieuw abonement bestelt te weten bellen internet en digitale tv. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Merkwaardig genoeg hebben mijn ouders een pakket van u ontvangen.Mijn vader heeft andere voorletters (als voornamen) en... Read more
Complaint from user-29959 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb internet plus interactieve televisie, klacht gaat over het eerste. Volgens KPN heb ik op mijn oude pc een virus gehad. Twee virusscanners hebben het virus niet kunnen vinden! Mijn eigen NOD32, volledig up to date, maar niet... Read more
Complaint from user-29941 on 26 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Wij wilden afgelopen juni 2010 twee dingen tegelijk: Verhuizen en teruggaan van een pakketje met 4 nummers naar een pakket met 1 telefoonnummer. Het apparaatje van 4 nummers is door de nieuwe bewoners op het oude adres uit de... Read more
Complaint from user-29931 on 25 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
we hadden een slechte internetverbinding van kpn. het viel per uur wel 33 keer uit (!) had je net een email geschreven, je stuurt het op en dan valt het internet weg. kun je weer opnieuw beginnen. ok. kpn bellen. er komt... Read more
Complaint from user-29906 on 25 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
wijziging abonnement is administratief afgehandeld echter technisch niet. hierdoor is vast telefoonnummer buiten mijn schuld afgesloten. Er wordt geen oplossing aangeboden hoewel we niet zonder telefoon kunnen. 2 a 3 weken wachten op opnieuw aansluiten is het beste dat... Read more
Complaint from user-29884 on 25 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
sinds 25 oktober ben ik overgestapt van UPC naar KPN interactieve TV. Sinds die tijd geen of stilstaand beeld. Dagelijks kontakt gehad met de KPN over hoe dit op te lossen. Inmiddels ten einde raad. iedere keer weer andere... Read more
Complaint from user-29869 on 25 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik zou omdat er veel problemen zijn geweest 15 euro korting krijgen. Dit zou gelden voor een periode van een jaar, maar ik moest wel bellen na een half jaar omdat dit niet ingevoerd kon worden in het systeem?????... Read more