Ons was toegezegd per brief door KPN dat we ons oude nummer mee konden nemen naar ons nieuwe adres, nu blijkt echter van niet. Maar we komen niet verder bij KPN, de mensen die ons te woord staan hebben... Read more
Wordt al de gehele dag gebeld door 067364444400Gewenste oplossingDit moet stoppen Read more
Via de telefoon is ons een nieuw aanbod gedaan voor sneller internet en dat vonden wij prima. Nu is alles aangesloten en is het internet nog steeds traag! Via een speedtest zijn wij er achter gekomen dat we maar... Read more
Ik ben ruim 4 dagen bezig geweest en heb zeker 5 keer
met uw helpdesk contact gehad.
Als u in het vervolg
1) Uw klanten meld dat zij niet voor de dag van oplevering de experiabox aansluiten
2) Uw klanten meld dat het... Read more
regelmatig werkt de telefoon/internet verbinding niet. na een nieuwe modem te hebben geinstalleerd is internet wat stabieler maar telefoon (ook een nieuwe set) doet het wederom regelmatig niet.
antwoord kpn, grote storing! dus afwachten.
Ik ben zzp`er en ben deels... Read more
Op donderdagmiddag 4/11 zou een monteur van KPN een aansluiting komen maken op ons adres. Middels een brief waren we op de hoogte gebracht van datum en tijd, 4/11 tussen 12u en 18u.Mijn man heeft die middag vakantie uren... Read more
Ik wou even klagen over het feit dat ik nu voor de derde keer in DRIE WEKEN een storing heb. Drie weken geleden deed zowel mijn internet als mijn telefoonverbinding het niet. Twee weken geleden had ik opeens geen... Read more
ik heb nog steeds geen emailcontact. al zeggen de medewerkers dat dat inderdaad al te lang duurt, wordt er nog niets aan gedaan.
er staat steeds: actie onderbroken omdat er nog orders openstaan.
úren aan de telefoon en in de... Read more
Op 2 augustus 2010 heb ik glasvezel van KPN laten installeren. Het is nu 8 november 2010 en ben ik zes storingen verder. De laatste storing dateert van 4 november jl. en die is hedenochtend pas opgelost.
Vorige week heb... Read more
Hebben opgezegd en zijn overgestapt naar andere provider
met nummerbehoud,geen punt waren vrij van contract
Hebben op tijd het resterende bedrag van € 8,50 overgemaakt
( wel op de laatste dag ) maar krijgen veel later een boete voor te laat te... Read more