Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-25780 on 24 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
In mei 2010 abonnement (2x) online afgesloten voor KPN digitenne. Met toestemming auto incasso per maand. Auto incasso slaagt eerste keer niet. KPN stuurt herinnering, ik betaal. Op 24-9-2010 ontvangst brief (gedateerd op 21-9) met bevestiging dat contract zoals... Read more
Complaint from user-25774 on 24 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Op 19-06-2010 zag ik dat ik geen interenet had, kpn vertelde dat dit kwam omdat ze een planet abonement hadden omgezet, op 24-06-2010 heb ik aangetekend opgezegd. KLrijg echter nog steeds rekeningen met dreigement incasso. Ik heb een bevestiging dat... Read more
Complaint from user-25769 on 24 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Het is mij onmogelijk toegang te krijgen tot mijn online KPN/GSM abonnement. Fakturen worden sinds een jaar niet meer verstuurd door KPN. gesprekskosten worden automatisch afgeschreven van m,n bankrekening m.a.w. ik heb geen enkele kontrole over het GSM/verbruik. Gewenste... Read more
Complaint from user-25768 on 24 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Tot mijn grote verbazing weer een enorm bedrag (169,00 euro) afgeschreven in 1 maand bij een all-in abonnement van 20,95 p.mnd! Vorige maand 160,00 euro. Diefstal is het en als je belt met de KPN wordt je zeer onbeschoft... Read more
Complaint from user-25763 on 24 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Sinds een aantal weken is de snelheid omlaag gegaan van ADSL. Ook valt deze heel af en toe weg.Gewenste oplossingHogere en stabiele verbinding Read more
Complaint from user-25752 on 23 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Op 25 augustus jl. had ik ineens geen telefoon en internet meer. Na diverse malen te hebben gebeld met de KPN helpdesk en diverse malen van afstand alles te laten resetten, weten de medewerkers het ook niet. Op advies... Read more
Complaint from user-25751 on 23 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Incident: 100914-000335 staat sinds 15 september open en al 2 maal gevraagd via e-mail om een reactie , maar krijg helemaal geen reactie terug. Onfatsoenlijk deze service.Gewenste oplossingAntwoord en oplossing Read more
Complaint from user-25750 on 23 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Kpn schrijft sinds juni 2009 2 abonnementen af voor levering van 1x Internet plus bellen extra. Uren aan de telefoon gehangen, div. mailtjes gestuurd echter geen oplossing. Van het bekende kastje naar de muur...........Gewenste oplossingRestituitie van het teveel betaalde... Read more
Complaint from user-25740 on 23 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
In september 2009 heb ik mijn mobieltoestel verloren. Toen heb ik nieuwe toestel aangeschaft met bijhoud van mijn nummer. Ik heb niets van KPN op papier gekregen en ik dacht dat deze abbonement 1 jaar geldig is. Volgens de... Read more
Complaint from user-25722 on 23 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Rond 20 juli heb ik van KPN alle gegevens en pakketten binnen om mijn pc, telefoon en televisie aan te sluiten Helaas geen verbinding via telefoonnet sorry een foutje monteur langs geweest en ja hoor telefoonnet had geen... Read more