WE zijn helemaal niet bereikbaar en kunnen niet bellen en dit duurt nu al 3 dagen.
Gewenste oplossing
DAt we weer kunnen bellen en een goedkoper abonnement aangeboden krijgen want onze internet is veel minder dan de 8 mb waar we voor... Read more
Ik snap ze niet meer, van ISDN/ADSL naar internet+bellen, dat werkte niet dus gevraagd om het allemaal weer terug te draaien naar ISDN/ADSL. In het KPN's vertaald is dit opzeggen. Vandaag kreeg ik een mailtje dat ik ben overgestapt... Read more
ik heb in de derde week van mei telefonisch ( en op band opgenomen ) abonnement genomen op kpn al in one premium ( internet,ineractive tv. en gratis telefoon à € 10 pmnd )
het pakket zou binnen 15... Read more
De computer accepteerd mijn klantnummer niet.
Bellen met de helpdesk leidt alleen tot ruim een half uur doorverbinden. Medewerkers willen niet terugbellen en zetten alleen weer in de wacht!Gewenste oplossingals de inbelverbinding werkt Read more
Ik vind dat ik veel te veel betaal voor webhosting,
€ 17,99 per maand + nog € 5,89 voor Exchange Online Lite.
Gewenste oplossing
Ze adverteren zelf met hosting + exchange online lite voor € 8,95 per maand. meer wil ook niet betalen. Read more
Vanaf 15 april 2010 ben ik bezig om eea te regen bij de KPN.
ALLES GAAT GEWOON FOUT!!!!!!!!!
TELEFOON- INTERNET- INTERAKTIEVE TV- FACTURERING- BELOFTES etvc etc
Gewenste oplossing
GELEDEN SCHADE VERGOEDEN.
WEKEN ZONDER INTERNET- ZONDER TELEFOON ED Read more
Er moest een downgrade gedaan worden van ipb extra naar basis omdat kpn extra opeens niet kon leveren
Hierbij heeft kpn mijn interactieve tv zonder toestemming stop gezet terwijl ik er wel voor betaald hebt.
Oja en als toetje hebben ze me... Read more
Laatst heb ik op hi.nl een abonnement afgesloten, waarbij ik gratis mijn HTC Touch Pro 2 kreeg. Buiten dat hij de heletijd vastloopt, waar ik nu wel aan gewend bent (dan heb ik het over dat het noodzakelijk is elke... Read more
Ik heb mijn abonnement telefonisch opgezegd. Het abonnement zou aflopen op 1-1-2010. Bij de klantenservice (telefonisch en per mail) kunnen ze me niet helpen. Alleen het abonnement kon per direct worden opgezegd.
Van dit abonnement heb ik sinds de zomer... Read more
Er lopen momenteel drie zaken door elkaar heen en géén van uw klantenservice medewerkers weet deze problemen op te lossen. Als ze al een poging doen om mij verder te helpen, word ik van de wal in de sloot... Read more