Al sinds 13 maart geen internet, telefoon en tv door kabelbreuk. En nog steeds geen zicht op reparatie. Net weer klantenservice geb eld. We zouden vandaag voor 15 uur iets horen, niet dus. Er is bekend waar de b reuk... Read more
Sinds het bellen met glasvezel betaal ik veel kosten kort achterelkaar. Het lijkt erop dat bij geen gehoor of bij in gesprek er altijd kosten in rekening worden gebracht inclusief het starttarief.
Nergens is mij gebleken dat de definitie voor starttarief... Read more
Ik beschuldig het telecombedrijf KPN van wangedrag in de omgang met klanten en van onjuiste adviezen tot mijn eigen naadeel.
Ik beschuldig de werkende incassoondernemingen die zijn behandeld met deze zaak van onwetendheid en onwil om de zaak rechtmatig op te... Read more
In maart weer geen factuur ontvangen. Read more
Eind december heb ik mijn glasvezelabonnement op advies van een van de medewerkers van KPN om laten zetten van een Brons pakket naar Alles in een instap. Het overzetten zou mij 1 euro per maand meer kosten en ik zou... Read more
Na veel problemen is bij ons iTV geinstalleerd. Bij een herinstallatie is Eredivisie live aan toegevoegd, terwijl ik nooit naar NL voetbal kijk. Pas na maanden kwam ik er achter aangezien mijn abonnement automatisch wordt afgeschreven.
De KPN beweert dat zij... Read more
We zijn een maandje geleden verhuisd en we zitten sindsdien al te wachten tot KPN eindelijk tv en internet aansluit. Dit kan nog twee weken duren, hebben ze gezegd.
Ik geef toe: we hadden de verhuizing slechts 2 weken van te... Read more
kpn laat man 75 met medisch alarm in de kou staan,bij sommige instanties loop je tegen een muur aan maar bij kpn loop je tegen een bunker aan.
ongeloofelijk slecht van kpn!! Read more
6 dagen geleden had ik plots geen internet meer, alles gecontroleerd, hij gaf aan dat ik gewoon internet had maar bij het openen van een website gaf hij meteen aan dat ik moest inloggen in Thomson.
Inmiddels 5,5 uur aan gesprekken... Read more
Ik betaal voor 40 MB/ps download en 10MB/ps upload
Ik krijg 1,2 MB/ps download en 0,5 MB/ps upload
Als ik de tv aanzet zakken de snelheden nog verder naar beneden. Read more