Omschrijving klachtBegin April verzogt het basis abonement om te zetten naar een stapje hoger, dit werd een week late bevestigd en 18 mei zou er geleverd worden. 18 mei niets gedaan. 25 mei zitten we plotseling zonder telefoon en internet.... Read more
Omschrijving klacht
Kan de andere zenders van Digitenne niet ontvangen
Gewenste oplossing
Alles weer kunnen ontvangen Read more
Omschrijving klachtHelemaal gefrustreerd door KPN! Ik werd 1 maart gebeld voor een leuke aanbieding, interactieve tv+internet+bellen voor 52 euro. Ik vraag het aan en maak ook meteen een afspraak voor een monteur. Op 29 april zou de monteur langskomen en... Read more
Omschrijving klachtZou op 11 mei aan gesloten worden voor interactieve tv van kpn plus internet en bellen.
Heb van 11 mei tot 26 mei geen telefoon en internet gehad.26 mei na veel zeuren en klagen is er een monteur geweest die... Read more
Omschrijving klachtVanaf het begin van mijn abonnement, 11-02-2010, bij KPN heb ik een inlog account die ik deel met een andere gebruiker. Dit wil ik natuurlijk niet en heb gevraagd aan KPN dit te verhelpen. Met twee telefoon nummers op... Read more
Omschrijving klachtHoe kan het dat ik elke maand bij mijn abbonement periodieke kosten moet betalen ?
Waar zijn die kosten voor ?Gewenste oplossingGeen periodieke kosten Read more
Omschrijving klachtdd 27-05-2010 hadden wij geen internet en telefoon op ons werkadres: praktijk voor fysiotherapie. Aangezien wij daardoor niet bereikbaar waren voor patienten en geen dossiers konden openen was werken erg moeilijk geworden. Bij bellen met KPN bleken er werkzaamheden... Read more
Omschrijving klachtEr zijn internetkosten berekend op mijn belbundel over de site www.payinfo.nl terwijl ik daar nog nooit op ben geweest.Gewenste oplossingEr werd geen oplossing gegeven door Hi,want zij gaven aan dat ik wel op www.payinfo.nl ben geweest,terwijl ik dit adres... Read more
Omschrijving klachtDaar er bij telfort in Maart en begin april een storing was, en mijn moeder ernstig ziek is werd er door de familie besloten om over te stappen naar KPN. Bij de aanmelding op 14-4-2010 bij KPN werd... Read more
Omschrijving klachtOp 19/05/2010 ik heb geen internet en ik kan niet bellen meer( geen verbinding met internet en Telefoon).
Laat het me weten de redenen voor deze defect van jullie en dit is heel grot probleem voor... Read more