Omschrijving klachtIk heb tijden op mijn internet van kpn moeten wachten, ongeveer 3 maanden. Heb erg veel gebelt zonder resultaat. Uiteindelijk een monteur gekregen. De fout bleek bij kpn te liggen. Ik heb via e-mail een klacht ingediend en gevraagd... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 12 februari de servicelijn gebeld (c.q. laten bellen)omdat er problemen waren met het ontvangen van email.
Er was 1 wachtende voor mij. Dus redelijkerwijs een wachttijd van maximaal 10 minuten.
Helaas werd dit ruim drie kwartier. Ik vind... Read more
Omschrijving klachtOp 5 januari 2010 kocht ik bij u een mobiele telefoon. Het betreft een nokia 5800 XpressMusic.
U verleende garantie op de aankoop. Het Mobiel heeft niet de eigenschappen die nodig zijn voor normaal gebruik omdat je de telefoon... Read more
Omschrijving klachtOp de site van KPN staat 0,10 ct. p.m.
Als je belt bedraagt het 1,30 p.m. met een max. van 65,00. Misleiding. Ik kan niet bellen of gebeld worden. Ben al 20,00 kwijt en nog geen oplossing.Gewenste oplossingDat hier direct... Read more
Omschrijving klachtIk kan mijn voicemail box niet bereiken !! Krijg bericht dan door dat die tijdelijk niet bereikbaar is. Duurt al twee dagen. Ook herkent hij blijkbaar mijn code/wachtwoord niet !!!
Graag asap info over deze storing en liefst asap verhelpen.... Read more
Omschrijving klachtSinds een week heb ik een gloednieuwe lcd tv aangeschaft van Panasonic met een beeldscherm van 94cm,maar nu is geen enkel kanaal van digitenne nog mooi.Gewenste oplossingScherper beeld Read more
Omschrijving klachtwaar om sta ik niet in het telefoonboekGewenste oplossingdat ik in het telefoonboek kom Read more
Omschrijving klachtwij zijn nooit klant geweest van euphony, altijd klant geweest van KPN, nu krijgen we zomaar een factuur van euphony. Dit bedrijf deugt niet!!!
Wat nu, want ik betaal natuurlijk niet. Gewenste oplossingeuphony moet ons noooiiiitmeer lastig vallen met dit... Read more
Omschrijving klachtik vraag gewoon informatie over interactieve tv ik zeg nog als ik het doe dan bel ik u nog hier over dus nog niet beslist wat doe de vekoop drukken ze toch de order door zonder mijn toestemming ... Read more
Omschrijving klachtvia klantenservice kpn sta ik sinds 20-01-2010 in kontakt met jan klopstra een medewerker van kpn klantenservice.Hij belooft dat hij deze klacht doorgestuurd heeft.Ik heb hem een bevestiging hiervan gevraagd.Hieraan zou hij voldoen,maar naar verschillende aanmaningen,blijft elke bevesteging uit.Gewenste... Read more