Omschrijving klachtBeste,
U hebt uw e-mail gestuurd naar de zakelijke markt van mobiele telefoon.
Ik kan u helaas niet helpen.
U kunt het juiste e-mail adres vinden op www.kpn.com
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten/ Kind regards/... Read more
Omschrijving klachtwaarom ik niet vermeld sta in het telefoonboek!
Gewenste oplossingik wil er gewoon zoals elk jaar instaan Read more
Omschrijving klachtheb gekregen 4 euro op sim kaart en zou 6 euro
na registratie krijgen.Kan hierover op
KPN.com/beltegoed niets vinden hoe ik dat moet doen.Gewenste oplossingwat ik aan moet klikken om te registreren Read more
Omschrijving klachtIk wil 10,-- extra opwaarderen (gratis), maar dit lukt niet, ook niet na registratie.
Hoe kan dit, want ik heb recht op deze 10,--
extra beltegoed.Gewenste oplossingDat het beltegoed op mijn telefoon komt natuurlijk. Read more
Omschrijving klacht
Mijn klacht is dat sinds ik draadloze verbinding heb via HetNet mijn internetverbinding steeds trager wordt.Hoe kan dit? Hoe kan ik dit oplossen? Ook Windows mail heeft soms storingen zodat met het versturen mijn opgestelde mail kwijt ben... Read more
Omschrijving klacht
Anti-sociaal en klant onvriendelijk winkelpersoneel, welk slechts selectief potentiële klanten te woord willen staan.
Op moment van betreden van de winkel zijn 2 manlijke medewerkers in gesprek. Dan wanneer er mensen de winkel uitlopen, verwacht ik informatie te kunnen vragen... Read more
Omschrijving klachtGeen juiste informatie, Onjuiste informatie door medewerkers verkregen !!!(Naammedewerker genoteerd op 05-02-10) vermeld deze hierin niet.
Wachttijden absurd lang tot 2x toe 10 en 15 minuten( Inmiddels 19 minuten) in de wacht staan voor vraag over betalingGewenste oplossingVergoeding kosten voor... Read more
Omschrijving klachtIk wil geen smsjes meer ontvangen
als ik de grens passeer.
Het betreft voor de navolgende
mobiele tel.nummers:
06-53441115
06-53441116
06-20457566Gewenste oplossingAfmelden mobiele nummers voor het
ontvangen van sms bij het passeren
van de grens. Read more
ik krijg steeds taak kpnmail.nl verzenden raporteerd fout 0x800ccc81onbekende fout
alles nagekeken geen resultaat erg iritant Read more
Omschrijving klachtTwee maanden geleden werd ik gebeld door KPN of ik internetPlus wilde hebben omdat dat voor ons veel voordeliger zou zijn. Goede service dacht ik nog. Er zou een monteur langs komen, maar ik moest het hele dagdeel thuis... Read more