Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-142054 on 15 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Zondag 4 november vertrok ik met de trein van Groningen naar Brussel Vliegveld. Ik had een leuk ticket gevonden waarbij ik maar 2 keer moest overstappen. 7.07 Groningen - Schiphol - Schiphol - Mechelen- Mechelen Brussel Vliegveld.Aankomst rond 13.00. Voor 57.40... Read more
Complaint from user-142032 on 14 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Zaterdag 10 november stonden wij op een perron vol met reizigers, op Rdam Alexander. Wij hadden een afspraak in Almelo, vervolgens werd er omgeroepen, dat door uitgelopen werkzaamheden er alleen busvervoer mogelijk was, v. Gouda, via Woerden, Vleuten naar Utrecht,... Read more
Complaint from user-142031 on 14 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
M.i.v. de nieuwe dienstregeling vertrekt de sprinter vanaf station Deventer- Colmschate niet meer om 8:58 uur maar pas om 9:15 uur. Om op tijd op mijn werk te zijn ben ik nu genoodzaakt de trein van 8:45 uur te nemen... Read more
Complaint from user-141939 on 14 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 17-9-12 heb ik gebeld met de klantenservice van ns om mijn voordeelurenab., dat afliep op 11-11-12, stop te zetten.Ik was dus ruim op tijd met de opzegging.Kreeg toen een nieuw aanbod, welke ik geaccepteerd en betaald heb, ingaande 17-12-12. Opzegging... Read more
Complaint from user-141835 on 14 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
De NS had een mooie aanbieding, 3 retour tickets voor 80 euro. In de voorwaarde van de aanbieding schijnt gestaan te hebben dat de vouchers 6 maanden geldig zijn. Dit zegt de NS. In de bevestigings email of op internet... Read more
Complaint from user-141813 on 14 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag met de trein van Nunspeet naar Schiphol....althans dat was het plan. Bij de automaat aangekomen wil ik het ticket van 26 euro betalen met een briefje van 50 euro. Helaas accepteert de automaat alleen muntgeld. Dus vraag ik de conducteur... Read more
Complaint from user-141738 on 13 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
De trein van Dalfsen - Zwolle (officieel Emmen- Zwolle) geeft 's avonds na 18:00 UUR constant vertraging. Het is altijd meer als 3 minuten tot 15 minuten waardoor heel veel mensen steeds de trein missen. Ook wordt na 19:00 uur... Read more
Complaint from user-141680 on 13 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
trein komt niet om 1.12 uur bij almere muziekwijk naar amsterdam centraal, geen melding niks, half uur gewacht op de volgende trein naar amsterdam zuid Read more
Complaint from user-141659 on 13 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte meneer, mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen over uw dienstverlening en tevens mijn geld voor het door mij gebruikte ticket op 10-11-2012 terugvragen. Op zaterdag 10-11-2012 heb ik samen met miij vrouw op station Mierlo-Hout om 9.33 uur de... Read more
Complaint from user-141459 on 12 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik kan niet uitloggen met mijn ov chipkaart op het station. Het geld wordt wel meteen bij het niet kunnen uitloggen van mijn chipkaart afgetrokken. De volgende dag hierover gebeld met de klantenservice ( waar ik dan ook weer 10 eurocent... Read more