Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-52860 on 15 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis dagelijks met mijn OV pasje(s'morgens -7.30 )van s'Hertogenbosch naar Tilburg en s'middags +/- 13.00 uur terug. Op 14 juni om 13.00 uur kwam ik zoals gewoonlijk op het staion Tilburg aan en terwijl ik en de andere reizigers... Read more
Complaint from user-52430 on 10 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis iedere dag van Breukelen naar Amsterdam Amstel met de trein van 7.59 uur. Deze trein is iedere dag overvol! Er is GEEN dag dat de reizigers die in Breukelen op stappen kunnen zitten! De trein op dit tijdstip... Read more
Complaint from user-52363 on 09 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
een aangekocht e-ticket voor een dagretour Gouda-Amersfoort, op 9 juni, via internet kon ik niet uitgeprint krijgen. Read more
Complaint from user-52177 on 08 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Op mijn factuur krijg ik reizen gefactureerd die ik nooit gemaakt heb. Servicedesk bellen heeft geen zin. Die verwijzen naar mail. Mails worden pas naar weken beantwoord. En in deze mails word je gewoon voor leugenaar uitgemaakt. Read more
Complaint from user-52070 on 07 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb nu vier weken geleden een zakelijke OV-chipkaart aangevraagd bij de NS Service Desk op het C.S., aangezien ik zeer veel gebruik maak van de trein. In de tussentijd ben ik aagewezen op het kopen van aparte kaartjes, wat op... Read more
Complaint from user-51856 on 05 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
hallo geachte ns zaterdag 4 juni ben ik naar amsterdam geweest met een kortings kaart van kruidvat (heb ik nog in bezit)het was een verschrikkelijke reis ,meeste tijd moest ik staan ,2 keer werd op laatste moment opgeroepen dat er... Read more
Complaint from user-51742 on 04 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Op vrijdag 3 juni 2011 kocht ik een eticket voor zaterdag 4 juni 2011 voor de route Nijkerk-Amsterdam (via Amersfoort). Op zaterdag 4 juni blijkt, dat er het hele weekend geplande werkzaamheden aan het spoor zijn, en GEEN treinverkeer tussen... Read more
Complaint from user-51685 on 03 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn portemonnaie is gestolen. Daarin bevond zich ook mijn NS kortingskaart. Ik heb dit gemeld bij NS. Zij blijken voor een duplicaat minimaal 5 tot 10 werkdagen nodig te hebben. Ik vind dit heel erg lang. Mijn andere kaarten zijn... Read more
Complaint from user-51345 on 02 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
ik heb meerder malen gebeld met 0900-0980 om mijn transactie gegevens van1 jan tot7 maart omdat mijn account pas aangemaakt is op 7maart.dit i.v.m mijn reiskosten vergoeding. Ik moest naar de klantenservice bij het station. Die verwijzen me door naar... Read more
Complaint from user-51557 on 01 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanmiddag om 17.32 uur de trein gepakt vanaf Utrecht. Bij Alexander zou ik overstappen op de sprinter. Vervolgens stopte hij niet, werd er geen melding gegeven via het personeel en stopten we pas bij rotterdam centraal. Nu besloten niet meer... Read more