Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-202673 on 03 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik ben Juul Ketelaars en heb een Weekend vrij jaarabonnement afgesloten bij de NS voor het reizen in het weekend. In dit abonnement stond aangegeven dat ik na een jaar kon opzeggen en altijd kon overstappen op een andere abonnement... Read more
Complaint from user-202663 on 03 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik stapte gisteren in de intercity van Amsterdam naar Hilversum/Amersfoort van 16:58. Normaal neem ik er een later maar ik ben eerder van werk weggegaan wegens een belangrijke afspraak. In de intercity werd omgeroepen dat deze niet zou rijden... Read more
Complaint from user-202624 on 03 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik wil een reisproduct afzeggen en wordt door de NS gedwongen om daarvoor een duur telefoonnummer te bellen. Zelfs via mijn eigen account kan ik het product niet afzeggen. Dus ze willen nog verdienen aan klanten die weg willen! Read more
Complaint from user-202624 on 03 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De NS is permanent alleen maar te bereiken via een duur telefoonnummer en een niet functionerende spraakcomputer. Hoe je ook verbinding zoekt je wordt telkens verwezen naar het dure telefoonnummer. Zelfs het herstellen van een wachtwoord moet via de telefoon. Wanneer... Read more
Complaint from user-202507 on 02 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 2 oktober 2013 om 6.40 wilde ik inchecken. Er was een storing en een NS medewerker zei mij gewoon te kunnen gaan reizen. Sprinter van 7.47 uur naar Amsterdam Centraal treinstel 2410. Vlak voor Weesp controle,ik geef aan dat... Read more
Complaint from user-168606 on 02 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
hallo mevrouw/meneer, ik heb inderdaad een vergoeding gehad van 6,50. dit wat voor een vertraging van utrecht naar apeldoorn. ik reis wel vaker met de ns en heb bijna altijd vertraging. de vergoeding voor de vertraging van 21-07 is nog... Read more
Complaint from user-202346 on 02 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn kleinzoon is supporter van Ajax en gaat met de trein bijna elke wedstrijd naar Amsterdam ,hij woont in het zuiden dus is er vaker geen trein meer terug alleen tot Eindhoven ,zo ook deze afgelopen woensdag hij heeft... Read more
Complaint from user-202293 on 02 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Hallo Jaren geleden heb ik een voordeeluren abonnement afgesloten Ik heb hierbij een kaart gekregen waarop staat geldig tot 5-11-2013 Ik heb begin september het abonnement schriftelijk opgezegd, maar nu heeft de ns aan dat ik net te laat ben moest volgens hun... Read more
Complaint from user-202253 on 02 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
op 1 oktober 2013 de trein van 7.42 van Heemskerk via Haarlem naar Amsterdam-C genomen. Op Heemskerk,de 1e halte na het beginpunt Uitgeest, is de trein al zo stampend vol dat er geen zitplaats en nauwelijks een staanplaats meer was.... Read more
Complaint from user-202165 on 01 October 2013 about NS in category klachtmelden
Ik reis iedere dag van Winterswijk naar Almelo de riet en moet dan twee maal overstappen, geen probleem vind ik dit alleen in Hengelo mis ik 9 van de 10 keer de aansluiting richting Almelo de riet waardoor ik... Read more