Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-189509 on 18 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
In een mailwisseling tussen mij en J. Helbig (Klantenservice Nederlandse Spoorwegen)geven zijn aan dat ze geen restitutie kunnen geven vwb mijn jaartrajectkaart voor de 2 weken in juli dat ik niet met de trein van den bosch naar Utrecht kan... Read more
Complaint from user-189495 on 18 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik ben 67 jaar en mijn hele leven al een trouwe klant van NS. Beschik al jaren over een kortingsabonnement en ov-chipkaart. Ging altijd goed tot een paar maanden geleden. Vergeten in te checken. Geen pardon, een boete, maar het... Read more
Complaint from user-189470 on 17 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Het meereiskaartje is niet geldig in de trein van Breng/Arriva die wij moeten nemen naar Arnhem. Ga ik bijvoorbeeld van Doetinchem de Huet naar Den Haag retour dan betaal ik met mijn voordeelurenkaart 24,00 euro. Degene die met mij meereist... Read more
Complaint from user-189302 on 17 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Van maandag tot vrijdag tussen 0000uur 0600uur het stationair laten draaien van een treinstel 20 meter van een woonhuis en geluid overlast van schoonmaak ploeg van de trein gillen/ roepen Read more
Complaint from user-189129 on 16 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds 16 juni kan ik met een weekend vrij abo reizen. Ik wilde mijn abo upgraden naar dal vrij abo. Dus ik bel 11 juli naar de klantenservice met de vraag of dat kan. "Ja, dat kan" word mij... Read more
Complaint from user-189088 on 15 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Hallo, Ik heb een dal vrij abonnement genomen en de ingangsdatum mocht ik zelf kiezen. Dit heb ik dan laten ingaan op de eerstvolgende dag erna. De zelfde avond kreeg ik twee mails met de bevestiging dat ik het bedrag... Read more
Complaint from user-188962 on 14 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
wij zaten in de trein die zo zou vertrekken, toen werd er omgeroepen dat de trein niet verder dan hoogkarspel zou gaan vanaf enkhuizen door springer voor de trein dat kan gebeuren. wij besloten toen om de trein te verlaten... Read more
Complaint from user-188883 on 14 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
van 13 op 14 juli werd er een bus ingezet op de lijn amersfoort Ede wageningen, wij zijn om 00.59 met de bus gegaan. De chauffeur wist de weg niet en reed bij Lunteren het bos in< op aanwijzingen van... Read more
Complaint from user-188831 on 13 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ik heb al drie jaar een begeleiders pas en nu heb ik een nieuwe begeleiders pas aangevraagd omdat de oude verlopen is en nu krijg ik hem niet ze zeggen ga maar met de scootmobiel. snappen hun niet dat niet... Read more
Complaint from user-188799 on 13 July 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Toen ik gisteren terugkwam van een reisje naar Zwolle (vanaf Meppel) heb ik wel degelijk uitgecheckt want ik hoorde twee keer een piep toen ik de kaart voor de kaartlezer hield. Ondanks dat zie ik nu in mijn reishistorie dat... Read more