Complaints about NS

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >

0% of all complaints resolved. Needs 50 more complaints to rank in Openbaar Vervoer

0%
0 number of complaints
0 outstanding complaints
0 complaints treatment
0 complaints resolved

NS Reviews

Trein rijdt te vroeg weg

Complaint from user-182961 on 09 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Gisteravond (08-06-2013) wilde ik om 20.34 met de stoptrein van Hoogeveen naar Zwolle. Ik was bijna bij het station toen ik de spoorwegovergang hoorde, ik heb het op een rennen gezet. Het fluitsignaal klonk toen ik de trappen op rende... Read more

Voordeel urenkaart

Complaint from user-182845 on 08 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Ik heb een voordeelurenkaart, zgn, 60 plus kaart,maar bij het parkeren op een Qpark moet ik het volledige bedrag betalen omdat ik op een papierenkaartje reis. Tot voor kort kreeg ik een uitrijkaart en was het tarief acceptabel voor een 65... Read more

Aanschaf en in gebruikname dalurenkaart

Complaint from user-182718 on 07 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Mijn vrouw en ik hebben elk een dalurenkaart aangeschaft. Beiden hebben wij onze kaart thuis ontvangen inclusief allerlei begeleidend schrijven. Het activeren en koppelen met de OV-chipkaart verliep problematisch. Onze aangemaakte accounts zagen er verschillend uit, daarop heb ik contact opgenomen... Read more

Slechte klantenservice

Complaint from user-182684 on 07 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Gisteren 40 minuten aan de telefoon gehangen (omdat mijn OV-chipkaart door een fout van de NS was geblokkeerd)met de NS en OV die mij steeds weer doorverwezen naar elkaar. Uiteindelijk geen steek wijzer, en 15 euro armer. Read more

Trein vertrekt te vroeg

Complaint from user-182612 on 07 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

om 22:15u 6 juni 2013 behoort de intercity van Amsterdam Sloterdijk te vertrekken. Om 22:14u vertrekt hij reeds en ondanks mijn geroep naar de conducteur dat hij te vroeg vertrekt sluit hij de deuren voor mijn neus en mis ik... Read more

meneer , mevrouw

Complaint from user-182593 on 06 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Het ontbreken van de mogelijkheid om gedurende een treinreis van 3 uur (DEN HAAG- LEEUWARDEN 6 juni 2013 19.04 vertrek uit DEN HAAG)gebruik te maken van een toillet in de trein, naar mijn informatie zou een toillet niet op een... Read more

meneer , mevrouw

Complaint from user-182594 on 06 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Het ontbreken van de mogelijkheid om gedurende een treinreis van 3 uur (DEN HAAG- LEEUWARDEN 6 juni 2013 19.04 vertrek uit DEN HAAG)gebruik te maken van een toillet in de trein, naar mijn informatie zou een toillet niet op een... Read more

meneer , mevrouw

Complaint from user-182595 on 06 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

Het ontbreken van de mogelijkheid om gedurende een treinreis van 3 uur (DEN HAAG- LEEUWARDEN 6 juni 2013 19.04 vertrek uit DEN HAAG)gebruik te maken van een toillet in de trein, naar mijn informatie zou een toillet niet op een... Read more