Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-183687 on 13 June 2013 about NS in category klachtmelden
Op 25 juni 2013 om 12.48 uur AM tijdens mijn reis naar Azie, wilde ik een trein ticket van ticket automaat 202 in Station Weert naar Amsterdam Schiphol kopen. heb 22€ ingeworpen en geen ticket of mijn geld terug gekregen vervolgens... Read more
Complaint from user-183507 on 12 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op de lijn van Ede-Wageningen naar Schiphol moest mijn zoon die een weekend uit Canada over was een nieuw treinkaartje 1e klas+boete betalen omdat hij niet wist dat hij samen met een dochter van een medewerker met de samenreiskorting niet... Read more
Complaint from user-183494 on 12 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Het betreft de trein van Schiphol naar Vlissingen van vrijdagmiddag 7 juni van tegen half vier. Voor de trein in Roosendaal was, had hij ruim een uur vertraging opgebouwd. In plaats dat de NS de reizigers vervolgens zsm naar hun... Read more
Complaint from user-183465 on 11 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb een abonnement bij de NS. Dit wordt jaarlijks automatisch afgeschreven. Omdat ik een andere rekening heb is dit deze keer niet gelukt. Ik heb hierover een brief ontvangen van de NS met de vraag of ik het bedrag... Read more
Complaint from user-183314 on 11 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op zaterdag 8 juni probeerde mijn zoon die studeert, naar zijn ouderlijk huis in Leusden te komen. Er reed geen trein vanuit Zwolle naar Amersfoort en gelukkig kon hij met een kennis meerijden naae Amsterdam. In Amsterdam reed er geen... Read more
Complaint from user-183260 on 11 June 2013 about NS in category klachtmelden
Het is niet normaal dat op di 11 juni om 0:55 de trein vanaf dieren bij het station van Rheden zeker 5 minuten heeft staan claxoneren. Ik ben wezen kijken maar er was geen obstakel of iets dergelijks aan de... Read more
Complaint from user-183223 on 10 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Er is elke week wel iets aan de hand, soms zelf om de 2 dagen op zijn minst een vertraging. Vorige week een bovenleiding kapot waardoor je anderhalf uur langer onderweg bent!! Vanochtend weer een seinstoring waardoor ik de aansluiting... Read more
Complaint from user-183177 on 10 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte.... Helaas moet ik mijn ergernis uiten over het feit dat jullie nu al begonnen zijn terwijl de vakantieperiode nog niet eens begonnen is, met het inzetten van te korte treinstellen, nl. 1 treinstel op het traject Amsterdam- Zwolle in... Read more
Complaint from user-183167 on 10 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
3 juni 2013 heb ik in een treinreis van Utrecht CS naar Bijlmer Arena zonder nadenken een vrijkaart gebruikt! De conducteur gaf mij een bekeuring van € 35, ik vond dat erg overtrokken. Hij had me gewoon het kaartje kunnen... Read more
Complaint from user-162362 on 10 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
NS Klantenservice T.a.v. Rob Sluijsmans, Operationeel Manager Klantenservice Postbus 2372 3500 GJ Utrecht Uw kenmerk: 21561604/29750371 d.d. 05 juni 2013 Klantnummer: 20046283 Ref: 25560610NS Datum: 10 juni 2013 Geachte heer Sluijsmans, Vandaag 10 juni heb ik uw brief van 5 juni 2013 ontvangen. Deze is door de post sortering beschadigd aangekomen. Ik heb... Read more