Op 1 februari wilde ik de twee kaartjes Stad van de maand Leiden tour kopen bij de spoordeelwinkel van de NS. Toen ik de betaling wilde voltooien kreeg ik een foutmelding en het bericht dat ik het opnieuw moest proberen.... Read more
Op 13-12-2012 ontving ik een email als aankondiging voor de verlening van mijn altijd vrij reizen abonnement. In deze mail stond vermeld dat mijn abonnement verlengt ging worden. Daarbij stond ik momenteel een abonnement heb van 309,00 per maand en... Read more
Bij aankomst op station, gingen de deuren zo snel dicht, dat mijn vriendin met haar rollator klem tussen de deuren zat. Achter haar en mij moesten nog twee mensen uitstappen. Nadat na lang aandringen de conductrice de deuren weer opende,... Read more
Elke donderdag reis ik van bodegraven naar winschoten. 9 van de 10 keer heb ik 1 uur of meer vertraging wat ik zeer vervelend vind. Ik heb heb de afgelopen 3 / 4weken elke keer een formulier ingevuld waar ik... Read more
Sinds halverwege oktober ben ik afstudeerd. Begin januari heb daarom het uitgestudeerd aanbod aangevraagd om daarmee een kortingskaart te krijgen. Deze actie is tot 3 maanden na het afstuderen geldig. begin januari waren de 3 maanden nog niet om. Het... Read more
Zondag avond tussen 22u en 23u, willen wij met de trein terug van Maastricht naar Roermond.
Ivm aanrijding met een persoon hebben we eerst een hele tijd moeten wachten in Maastricht.
Allemaal heel sneu en kan NS ook niets aan doen.. Maar... Read more
Ik ging op maandag 11-2-2013 met de trein vanuit boxtel naar breda.Ik had een kinderwagen bij me met mijn zoon van 5 mnd.Ik wilde in boxtel instappen.De conducteur kwam bellend uit die deur en kon me niet even helpen.Uiteindelijk is... Read more
ik heb een onterechte boete gekregen van ns
deze boete is op het adres van mijn ouders gekomen
volgens de ns zou ik op zondag 20 januari 2013 geen geldig vervoersbewijs hebben gehad in de traject van Den Haag Naar Haarlem terwijl... Read more
Gisteren moest ik met de trein vanaf het Muiderpoort naar Woerden maar in Breukelen moest iedereen eruit want de trein ging niet verder en zonder opgaaf van reden is iedereen uitgestapt. Het vervelende van alles was dat er iemand aan... Read more
Ik werk in Bergen op Zoom en reis dagelijks met de Trein van Roosendaal naar Bergen Op Zoom.
Aangezien ik met een anonieme OV chipkaart reis ben ik per rit 2,90 kwijt.
Vandaag 14 februari 2013 reden er geen trein meer vanuit... Read more