Complaints about OTTO

Op 11 juli 2013 ontving ik van EOS een rekening, Namens OTTO. Zij berekenen aan mij de volgende kosten: 778,83. Ik ben al jaren bezig om jullie en EOS aan te schrijven omdat ik vordering in zijn geheel betwist en... Read more

Ik heb vorige maand 2 meubels besteld bij Otto. Tevens had ik aangegeven dat ik de meubels in termijnen zou willen betalen. De bestelling was succesvol ontvangen en de levertijd zou +- 3 tot 4 weken duren. Na de 3e... Read more

Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald bij OTTO; nieuwe bikini's voor de vakantie. Omdat de vakantie steeds dichterbij kwam en mijn bestelling na 2,5 week nog steeds niet was bezorgd, heb ik 1,5 week geleden OTTO... Read more

Ik heb bij Otto 2 produkten besteld waarvan er 1 via PostNL ging en de ander via hun eigen expediteur. omdat ik ga verhuizen en pas na een maand de sleutel krijg van mijn nieuwe huis heb ik Otto een mail... Read more

Te laat binnen Read more

2 maanden geleden een mat besteld bij otto.nl, bevestigingsmail gekregen en de leverdatum. paar dagen voor de levering is via de mail het bericht gekomen einde van juni pas leverbaar. we zaten net halverwege mei! Direct otto gebeld en gevraagd... Read more

moet 16,20 betalen(bezorgkosten,rente),terwijl otto de verkeerde bestelling stuurt. Dit bedrag is bijna gelijk aan het bedrag van het verkeerde bezorgde artikel nl.19,99. Belachelijk dat we dit moeten betalen terwijl otto het verkeerde product levert! Read more

Bij Otto een badmantel besteld en per ideal betaald op 17-06-2013 bestelbevestiging ontvangen op de zelfde datum. De eerste dagen stond dit ook op mijn Otto, als in behandeling. 20-06-2013 staat er alleen nog het bedrag als een tegoed bij een... Read more

Ik heb begin mei 2013. Een matras en lattenbodem besteld. De levertijd zou 2 weken zijn. Nou dat is dus een maand geworden. De lattenbodem had ik geannuleerd. En daar een goedkopere voor besteld. Ik zou ongeveer 10 euro dan... Read more

Een tijdje terug hadden wij bankstel besteld ron die €900,-. Binnen 5 weken zou die geleverd worden. Na 3 weken kregen we een telefoontje met een antwoordbandje dat je kon afluisteren. Er werd ons verteld dat de bank vandaag gelever zou worden... Read more