Simpel rekent mij kosten en weigert mij die te specificeren, tenzij ik daarvoor betaal. Dus wat zij rekenen is ondoorzichtig.
Verder vervalt je beltegoed bij het ingaan van de nieuwe maand.
Ik kan onvoldoende inzien hoeveel beltegoed ik nog heb open... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Het is mij volgende is mij opgevallen. Voordat het netwerk werd veranderd kon ik mijn gespecificeerde facturen gratis inzien via de site van Simpel. Nu ik mijn rekening wil controleren zie ik tot mijn grote verwondering dat dat... Read more
hey hallo
moet je horen ik ben pas bij simpel geaboneerd?
ik probleem met internet op mobielle telefoon!!probeer de klanten service met MEN GSM te bereiken (3X10min wachtyd)dit klantenservices nummer is 35ecent p.m+de koste van het gebruiken van mobiele telefoon???nu... Read more
Enkele weken geleden heb ik via deze website mijn klacht tegen Simpel ingediend aangaande het niet kunnen ophogen van mijn abonnement, het niet bereikbaar zijn van de klantenservice, het niet lezen van vragen aan de klantenservice, het niet serieus... Read more
ik heb enorm slecht bereik met het netwerk van t-mobile bij de klantenservice zeggen ze gewoon dan woont u niet gunstig na die opmerking heb ik de hoorn erop gegooit ook duurt het enorm lang voor je iemand van... Read more
Belplafond was € 15,--, mijn dochter ging er met € 140,-- overheen doordat Simpel het niet goed geregeld heeft.Gewenste oplossingTeruggave van het over de afgesproken limiet bedrag Read more
een tijdje terug hoorde ik over de wissel van het netwerk. ik heb een nieuwe simkaart gekregen en op de wisseldatum verwisseld. maar nu kan ik helemaal niet gebeld worden of bellen. de telefoon geeft aan inactieve sim en... Read more
Vier maanden geleden betaald voor abonnement,
simkaart zou worden opgestuurd binnen 3 maanden. Meerdere malen contact gehad maar heb nooit meer iets vernomen. Ik heb geen behoefte om weer de onbeschofte klantenservice te bellen en het is al zo... Read more
Na de netwerkwissel een goede kaart maar door mijn toedoen verkeerd uitgepakt. Nieuwe aangevraagd, snel ontvangen. Helaas sindsdien geen netwerk meer op dat nr. Krijg geen oplossing van simpel, wel mailcontact gehad en gebeld (heel lang wachten). Heb nu... Read more
Ik ben vorig jaar juli gestart bij Simpel, omdat het op het netwerk van KPN was en nu is het overgegaan naar T-mobile. In de regio Nijmegen, Oss, Friesland en de waddeneilanden is de ontvangst bedroefend slecht. Regelmatig geen... Read more