Als klant van Vodafone heb ik deze maand mijn maandfactuur ontvangen. Na de eerste schrok over de hoogte van de rekening – €312,36 t.o.v. de normale abonnementskosten ad. €42,50 – contact opgenomen met de Vodafone. Het overmatige verbruik bleek hem... Read more
Heb al jaren vodafone en was tevreden met de verbinding in mijn regio was dat het beste in vergelijking met andere aanbieders.maar sinds die brand begin dit jaar in rotterdam heb ik slechte tot geen verbinding met 3g . Ook... Read more
Situatie telefoons mijzelf en vriendin herzien eind juli. Optimale situatie leek dat ik over zou stappen naar vodafone van t-mobile.
Echter voorwaarde hiervoor was dat er een mogelijkheid was tot oversluiten van haar huidige abonnement wat al bij Vodafone liep.... Read more
Ik ben net bij een Vodafone winkel geweest omdat ik regelmatig een wit scherm krijg. Zij vertelden mij dat ik 99% procent kans heb dat ik een rekening thuis krijg om een nieuwe BlackBerry te moeten kopen omdat mijn ophangknopje... Read more
Al 1,5 jaar in het bezit van een iphone 3gs met abbonement + verzekering van 10 euro per maand, en daarbovenop nog 2 euro per maand voor de ''vervangend toestel'' service.
Nu is mijn mute-button kapot, en heb ik mijn iphone... Read more
ik heb een ook 3 tot 3 1/2 20 euro gewaardeerd. allis ging goed en opeens heb ik nog maar 22 cent! terwijl ik 17 euro ongeveer nog had1 hoe kan dat? en internet stond uit!
ik zou zo snel mogelijk... Read more
Na 20 minuten gewacht te hebben ben ik verbonden met een medewerker, na mijn vraag gesteld te hebben werd de verbinding verbroken. Ik heb nogmaals gebeld en werd 20 minuten aan de wacht gehouden en ik heb toen op moeten... Read more
Bij mijn abborek van juli is er voor sms info en service diensten 12,61 gerekend terwijl ikdaar niks van heb opgevraagd of naar gsmst heeft . Ik hoop dat ikdat bedrag gecrediteerd krijg.
Met vriendelijke groeten
Lilian Read more
Mijn zoon is al 2 keer beltegoed kwijtgeraakt, terwijl zijn telefoon niet eens aan stond. De eerste keer gebeurde het toen we de grens van België naar Frankrijk over reden en vandaag gebeurde het hier thuis.
We hebben de klantenservice gebeld,... Read more
Sinds september 2011 word er elke week €5,- door future target afgeschreven zonder dat zij hier toestemming voor hebben gekregen.
Het gaat inmiddels om een totaatbedrag van zo'n €235,-
Nu heb ik op internet gezien bij radar dat vodafone al lang... Read more